SAP proponuje ugodę Komisji Europejskiej. Chce uniknąć wielomiliardowej kary

SAP, europejski gigant oprogramowania, złożył Komisji Europejskiej propozycję ugody, aby wyprzedzić formalne dochodzenie antymonopolowe. Krok ten ma na celu zaadresowanie skarg dotyczących praktyk firmy na rynku systemu do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i uniknięcie potencjalnej, wielomiliardowej grzywny.

Stawką jest nie tylko reputacja, ale i swoboda kształtowania warunków na kluczowym dla globalnej gospodarki rynku.

Komisja Europejska od kilku lat przygląda się działaniom SAP po sygnałach od klientów i konkurencji. Zarzuty koncentrują się na trzech głównych obszarach:

• Złożone warunki licencyjne, które utrudniają klientom pełne zrozumienie kosztów.
• Wiązana sprzedaż (bundling) aplikacji, zmuszająca do zakupu produktów, które nie zawsze są potrzebne.

Trudności w zmianie dostawcy, prowadzące do zjawiska vendor lock-in i ograniczające konkurencję.

Obawy te znalazły odzwierciedlenie w ankiecie, którą unijni urzędnicy rozesłali do firm już w 2022 roku. Pytano w niej nie tylko o SAP, ale również o Oracle, a pytania dotyczyły m.in. elastyczności umów na usługi wsparcia oraz barier napotykanych przy próbie migracji do innego dostawcy lub przejściu z systemu on-premise do chmury.

Szczegóły propozycji złożonej przez SAP nie zostały ujawnione. zwykle w takich przypadkach środki zaradcze obejmują uelastycznienie umów serwisowych i zobowiązanie do ułatwienia klientom przenoszenia danych do konkurencyjnych rozwiązań.

Przyjęcie ugody przez Komisję pozwoliłoby firmie uniknąć formalnego śledztwa i ryzyka kary finansowej sięgającej choćby 10% rocznych globalnych przychodów.

Sytuacja w Europie nie jest odosobnionym przypadkiem. SAP mierzy się z podobnymi oskarżeniami w Stanach Zjednoczonych, gdzie firma Teradata zarzuca mu naruszenie prawa antymonopolowego.

Proaktywne działanie w Brukseli może być więc częścią szerszej strategii zarządzania ryzykiem regulacyjnym na globalnych rynkach. Wynik tych rozmów będzie uważnie obserwowany przez całą branżę, gdyż może wpłynąć na standardy rynkowe na lata.