17 godzin temu
Do grona Złotych Sponsorów XIX edycji Hotel Meeting dołączyła firma SynHo Ltd – dostawca technologii wspierających zarządzanie utrzymaniem technicznym oraz pracę działów housekeepingu. To obszary, w których sprawna organizacja przekłada się bezpośrednio na koszty działalności, efektywność zespołu i jakość pobytu gości.
Pełny program i rejestracja: www.hotele.bsdpoland.pl
Technologia wspierająca codzienną pracę hotelu
SynHo działa na rynkach Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki oraz Indii, pomagając hotelom optymalizować procesy operacyjne i efektywniej wykorzystywać dostępne zasoby. Dostarczane rozwiązania umożliwiają zarządzanie zgłoszeniami usterek, przeglądami technicznymi, zadaniami pracowników, kontrolą jakości oraz realizacją zgłoszeń gości.
W obszarze housekeepingu technologia pomaga m.in. planować pracę zespołu, przekazywać informacje o statusie pokoi, kontrolować realizację zadań i szybciej reagować na problemy wymagające wsparcia działu technicznego. Mobilny dostęp do informacji ogranicza liczbę telefonów, wiadomości i manualnie tworzonych zestawień, dzięki czemu pracownicy mogą skoncentrować się na obsłudze obiektu oraz jego gości.
Od reagowania na awarie do świadomego zarządzania
Jednym z największych wyzwań w hotelowych operacjach jest praca reaktywna – usterka zostaje zauważona dopiero wtedy, gdy wpływa już na komfort gościa albo dostępność pokoju. Odpowiednio wdrożona technologia pozwala wcześniej planować przeglądy, śledzić historię urządzeń, ustalać priorytety i analizować czas realizacji poszczególnych zadań.
Lepszy przepływ informacji pomiędzy recepcją, housekeepingiem i działem technicznym oznacza szybsze reakcje, mniej pomyłek oraz sprawniejsze przygotowanie pokoi. To również dostęp do danych, które pomagają zarządzającym ocenić rzeczywistą efektywność procesów i podejmować trafniejsze decyzje operacyjne.
SynHo w dyskusji o przyszłości podróży
Obecność SynHo podczas Hotel Meeting nie ograniczy się do przestrzeni wystawienniczej. Wojciech Słowik, reprezentujący firmę SynHo, weźmie udział w panelu dyskusyjnym „Jak technologia zmieni podróże i kto na tym zarobi?”.
Rozmowa będzie dotyczyła wpływu sztucznej inteligencji, automatyzacji i integracji systemów na sposób planowania podróży, wybierania hoteli, dokonywania rezerwacji oraz korzystania z usług podczas pobytu. Uczestnicy panelu zastanowią się, gdzie w najbliższych latach pojawią się nowe źródła przychodów oraz co hotele powinny zrobić już dzisiaj, aby zachować kontrolę nad relacją z gościem.
Panel poprowadzi Kamil Maroszek z Hotelu Pod Jedlami, a w dyskusji, obok Wojciecha Słowika, wezmą udział także Jacek Legendziewicz z Jordan Group i Hotelu Galaxy, Andrzej Kleeberg z Polskiego Holdingu Hotelowego oraz Kacper Jarocki z Profitroom. Zestawienie perspektywy hotelarzy i przedstawicieli firm technologicznych pozwoli spojrzeć na nadchodzące zmiany zarówno od strony biznesowej, jak i operacyjnej.
Spotkajmy się podczas Hotel Meeting
Przedstawiciele SynHo będą również obecni w przestrzeni wystawienniczej konferencji. Hotelarze będą mogli poznać możliwości oferowanych rozwiązań oraz porozmawiać o usprawnieniu zarządzania utrzymaniem technicznym i housekeepingiem we własnych obiektach.
XIX edycja Hotel Meeting odbędzie się 16 listopada 2026 roku w Airport Hotel Okęcie w Warszawie. Tematem przewodnim wydarzenia będą technologie wspierające efektywność i rentowność hoteli. W programie znajdą się prezentacje oparte na konkretnych wdrożeniach, panele dyskusyjne, przestrzeń wystawiennicza oraz wieczorna Gala.
Pełny program i rejestracja: www.hotele.bsdpoland.pl
Więcej o SynHo: www.synho.co
