System sprawnie działa, bagaż odzyskany, brawa dla życzliwych pracowników Kolei Mazowieckich.

Redakcja portalu https://kurier-kolejowy.pl miała niespodziewaną możliwość sprawdzenia sprawności funkcjonowania w Kolejach Mazowieckich systemu odnajdowania bagażu pozostawionego przez pasażera w pociągu. Dzięki operatywności i życzliwości Pani mającej wczoraj popołudniowy dyżur w Call Center Kolei Mazowieckich i kierownika pociągu 93802/3 relacji Grodzisk Mazowiecki - Mińsk Mazowiecki w nieco ponad 2,5 godziny po pozostawieniu bagażu w pociągu zguba znalazła się w rękach uszczęśliwionej właścicielki. Koleje Mazowiecki - gratulacje i wyrazy uznania. Osobom, które znajdą się w przyszłości w podobnej sytuacji polecamy kontakt z Call Center Kolei Mazowieckich pod numerem: (22) 364 44 44. Na pewną możecie liczyć na życzliwą pomoc.