Telefon z abonamentem pomaga Orange zatrzymywać klientów

Klienci korzystający z finansowania telefonu przy abonamencie rzadziej odchodzą z Orange niż użytkownicy bez takiego powiązania. Christel Heydemann, szefowa grupy, wskazała różnicę 4 pkt proc. we wskaźniku odejść, podkreślając ten efekt szczególnie na rynkach europejskich. Informacja padła podczas telekonferencji...