Temu pod lupą UOKiK. Zarzuty dotyczące cen promocyjnych

zgarnijpremie.pl 3 tygodni temu

Sposób prezentowania cen promocyjnych na platformie Temu wzbudził zainteresowanie UOKiK. Prezes instytucji postawił spółce zarzuty w tej sprawie.

Serwis Temu

Temu to jedna z największych platform zakupowych z chińskim kapitałem. Konsumenci za pośrednictwem zewnętrznych sprzedawców mogą w serwisie kupić między innymi: odzież, kosmetyki, sprzęty elektroniczne czy artykuły gospodarstwa domowego. Działalność Temu na terenie Polski prowadzi irlandzka spółka Whaleco Technology Limited z siedzibą w Dublinie.

Zarzuty UOKiK

Prezes UOKiK sformułował wobec tej spółki zarzuty związane z niewłaściwym prezentowaniem cen promocyjnych. Analiza strony internetowej i aplikacji mobilnej wykazała, iż klienci platformy nie zawsze mogą wiedzieć, jak duża jest promocja. Wszystko z powodu tego, iż często nie jest im przedstawiany punkt odniesienia lub podawana jako najniższa cena z ostatnich 30 dni kwota nie zawsze jest zgodna z prawdą.

„Obowiązek rzetelnego informowania o cenie obejmuje wszystkie etapy sprzedaży – od przekazów reklamowych, aż do momentu zawarcia umowy. W każdym miejscu, w którym pojawia się komunikat o obniżce, musi znaleźć się informacja o najniższej cenie z 30 dni przed jej wprowadzeniem. Celem jej podawania jest ograniczenie fałszywych promocji. Najniższa cena z 30 dni przed obniżką pozwala konsumentom ocenić, czy oferta jest rzeczywiście korzystna” – mówi prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

W przypadku potwierdzenia się zarzutów prezesa UOKiK spółce grozi kara finansowa. Jej wysokość może wynieść choćby do 10 proc. obrotu.