Tłumaczenie na język migowy w Alior Banku. Bank ułatwia kontakt klientom

zgarnijpremie.pl 1 dzień temu

We współpracy z firmą Migam Alior Bank udostępnia tłumaczenie na język migowy w kluczowych formach kontaktu. Rozwiązanie ma zwiększać dostępność bankowych usług dla wszystkich klientów.

Alior Bank wprowadza tłumaczenie na język migowy

W odpowiedzi na potrzeby osób głuchych i niedosłyszących Alior Bank zdecydował się wdrożyć nowoczesne rozwiązanie wspierające komunikację w polskim języku migowym (PJM). Tłumaczenie na język migowy udało się wprowadzić dzięki współpracy z firmą Migam. To lider w dziedzinie dostępnej komunikacji, który od lat rozwija technologie umożliwiające szybkie i wygodne połączenie z tłumaczem PJM online.

„Stawiamy na równość i inkluzywność w dostępie do usług finansowych. Chcemy, by każdy mógł korzystać z naszych usług w sposób komfortowy i dostosowany do swoich potrzeb. Dzięki współpracy z Migam możemy zapewnić osobom posługującym się polskim językiem migowym obsługę na najwyższym poziomie i na ich warunkach” – mówi Jakub Burakowski, p.o. dyrektor zarządzający Pionem Operacji i Rozliczeń w Alior Banku.

Dostępność nowej funkcjonalności

Narzędzie ułatwiające kontakt udostępniono w dwóch kanałach. Pierwszym z nich jest bankowa infolinia. Tu osoby głuche i niedosłyszące mogą się połączyć z tłumaczem online. Dzięki temu uzyskają zarówno informacje o ofercie Alior Banku, jak i pomoc w korzystaniu z jego systemów bankowości elektronicznej.

Drugą z form, w której wprowadzono nowe możliwości, jest wizyta w placówce stacjonarnej. Tu możliwa jest już pełna obsługa z udziałem tłumacza PJM na urządzeniu klienta w czasie rzeczywistym.

4 czerwca 2025 Wiadomości
Tłumaczenie na język migowy w Alior Banku. Bank ułatwia kontakt klientom
3 czerwca 2025 Wiadomości
Nowa karta debetowa w portfolio mBanku
Czytaj więcej
7 maja 2025 Konta osobiste – poradniki
Premia za konto osobiste bez aktywności – czy to możliwe?
14 marca 2025 Lokaty i konta oszczędnościowe – poradniki
Lokata terminowa walutowa w USD Santander Banku Polska – analiza lokaty i opinie
19 sierpnia 2019 Promocje finansowe
Zmiany w sposobie logowania ING Banku Śląskiego!
5 lutego 2025 Lokaty i konta oszczędnościowe – poradniki
Jak działa lokata? Czy warto oszczędzać na lokatach bankowych?

TAG:

Alior Bank
Idź do oryginalnego materiału