Trudny rok, świadomy turysta i walka o uwagę. Nocowanie.pl podsumowuje 2025 rok.

1 dzień temu

Rok 2025 okazał się dla rynku noclegowego bardziej wymagający, niż zakładano. Z ankiety przeprowadzonej przez Nocowanie.pl pod koniec grudnia 2025 roku wynika, iż blisko 70 proc. właścicieli obiektów noclegowych nie zrealizowało oczekiwań dotyczących obłożenia i przychodów. Jednocześnie wyniki badania pokazują, jakie czynniki w największym stopniu wpływały na decyzje turystów oraz gdzie – zdaniem gospodarzy – w 2026 roku znajduje się potencjał do poprawy wyników.

Warto zaznaczyć, iż Nocowanie.pl jest serwisem, w którym dominują oferty apartamentów na wynajem, domów indywidualnych, pensjonatów, kwater prywatnych i mniejszych obiektów noclegowych.

Cena ważna, ale coraz częściej w zestawieniu z wartością

Respondenci wskazali, iż w 2025 roku decyzje rezerwacyjne gości były najczęściej determinowane przez cenę (48,8 proc.), lokalizację (39,8 proc.), opinie innych użytkowników (34,5 proc.) oraz standard i dostępne udogodnienia (33,3 proc.). Dane te pokazują, iż turyści coraz częściej porównują oferty i oczekują jasnej informacji, co dokładnie otrzymują w danej cenie.

Połowa ankietowanych (50,2 proc.) zauważyła wzrost wrażliwości cenowej gości, jednak niemal 30 proc. gospodarzy wskazało, iż cena nie była czynnikiem dominującym. Oznacza to, iż znaczna część turystów nie poszukuje wyłącznie najtańszego noclegu, ale oferty, której opłacalność jest dla nich czytelna i łatwa do oceny.

Stabilne ceny, rosnąca konkurencja o uwagę

W 2025 roku 56,3 proc. obiektów utrzymało ceny na poziomie zbliżonym do 2024 roku, 17 proc. zdecydowało się na podwyżki, a 26,7 proc. obniżyło stawki. Plany na sezon 2026 wskazują na dalszą stabilizację: 62,2 proc. właścicieli nie planuje zmian cen, a 30,5 proc. zapowiada umiarkowany wzrost w przedziale 5–15 proc.

Przy ograniczonych możliwościach konkurowania ceną coraz większe znaczenie zyskują inne elementy oferty. W 2025 roku ponad połowa ankietowanych obiektów nie oferowała dodatkowych atrakcji, jednak przygotowania do kolejnego sezonu pokazują zmianę podejścia. Co czwarty gospodarz planuje doposażenie obiektu lub wprowadzenie nowych udogodnień, a niemal co piąty – odświeżenie zdjęć i sposobu prezentacji oferty w internecie.

Wskazuje to na rosnącą rolę jakości komunikacji online. Przy zbliżonych cenach o przewadze konkurencyjnej coraz częściej decyduje to, jak gwałtownie i czytelnie turysta jest w stanie ocenić ofertę i podjąć decyzję rezerwacyjną.

Last minute jako trwały element rynku

Z ankiety wynika, iż wzrost rezerwacji last minute, wskazywany przez 34,6 proc. respondentów, nie jest już zjawiskiem incydentalnym. Jednocześnie niemal 40 proc. rezerwacji przez cały czas dokonywanych jest z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem, co pokazuje, iż rynek funkcjonuje dziś w dwóch równoległych modelach decyzyjnych.

W perspektywie 2026 roku kluczowa będzie umiejętność obsługi obu tych scenariuszy. Z jednej strony wcześniejsze rezerwacje dłuższych pobytów, z drugiej – szybkie decyzje podejmowane na kilka dni przed wyjazdem. W segmencie last minute przewagę zyskują obiekty umożliwiające natychmiastową rezerwację online, z aktualnym kalendarzem dostępności, jasną ceną i prostą ścieżką zakupu.

Wnioski na 2026 rok dla rynku noclegowego

Choć dane pochodzą głównie z segmentu apartamentów, domów wakacyjnych i mniejszych obiektów noclegowych, wnioski z badania Nocowanie.pl pokazują szerszy trend rynkowy. Rok 2026 zapowiada się jako okres stabilnych cen i intensywnej rywalizacji o uwagę turysty, w której najważniejsze będą: widoczność oferty w sieci, jakość prezentacji, opinie gości oraz dostępność szybkiej rezerwacji.

Dla obiektów, które potrafią jasno komunikować swoją wartość i odpowiadać na różne modele podejmowania decyzji przez turystów, może to być przestrzeń do poprawy wyników mimo trudnych doświadczeń roku 2025.

Idź do oryginalnego materiału