Unikalny koncept salonu x-kom zaprezentowano w Silesia City Center

X-kom – jedna z najpopularniejszych polskich marek technologicznych, znana z szerokiej oferty elektroniki użytkowej oraz eksperckiego doradztwa – zadebiutował z flagowym konceptem salonu w Silesia City Center. To przestrzeń która definiuje nowy sposób myślenia o retailu technologicznym, integrując sklep stacjonarny z ekosystemem e-commerce i upraszczając decyzje zakupowe.

Salon x-kom o powierzchni ponad 205 m kw. to kolejny etap rozwoju oferty technologicznej galerii, odpowiadającej zarówno na potrzeby codziennych użytkowników, jak i najbardziej wymagających pasjonatów.

Technologia definiuje sklep przyszłości

Marka x-kom działa na rynku od 22 lat, a dziś prowadzi 26 salonów w całej Polsce, pozostając jednym z liderów w swojej kategorii. Nowy punkt w Silesii prezentuje zupełnie nowy design, odmienny od dotychczasowych lokalizacji marki. Wprowadzono nową aranżację, odświeżone meble, cyfrową komunikację opartą o digital signage, a w strefie „poczekalni” pojawiło się charakterystyczne drzewo, które dodaje przestrzeni przyjaznego i nowoczesnego charakteru.

Przestrzeń salonu x-kom zaprojektowano tak, by była jeszcze bardziej intuicyjna, przejrzysta i otwarta. Zmieniono układ ekspozycji, dodano przy produktach kontekstowe informacje, a magazyn został przeniesiony do części dostępnej bezpośrednio dla klientów, co przyspiesza obsługę i ułatwia cały proces zakupowy.

Format salonu powstał jako efekt ścisłej współpracy zespołów x-kom, Retail & Development oraz Nanovo. Punktem wyjścia była analiza faktycznych zachowań klientów oraz sposobu, w jaki dziś korzystają z technologii, zarówno online, jak i w sklepie stacjonarnym. Projekt został zaplanowany jako skalowalny model dla dalszego rozwoju sieci.

W ofercie sklepu znajdują się urządzenia elektroniczne światowych marek, w tym laptopy, telefony, telewizory, smartwatche, komputery gamingowe, komponenty, drukarki, monitory oraz akcesoria codziennego użytku. Wśród dostępnych brandów znajdują się m.in. Apple, Samsung, Sony, Xiaomi czy szeroki wybór zestawów LEGO. Klienci mogą liczyć również na pakiet usług dodatkowych, takich jak naklejenie folii ochronnej na ekran telefona, montaż komputera czy dodatkowe ubezpieczenia.

Odpowiedź na oczekiwania klientów

– Włączenie x-kom do oferty Silesia City Center to ważne wzmocnienie naszej strefy technologii i odpowiedź na potrzeby klientów, którzy coraz częściej szukają między innymi profesjonalnego doradztwa i dostępu do najnowszych urządzeń. Nowy salon x-kom w Silesia City Center wyróżnia się nie tylko bogatym asortymentem, ale także przyjazną przestrzenią, która tworzy doskonałe warunki do zakupów – mówi Agnieszka Nizio, dyrektor Silesia City Center.

Salon x-kom w Silesii zapewnia takie same ceny jak sklep internetowy x-kom.pl, a produkty można zamawiać online z dostawą do domu lub odbiorem w sklepie. Marka zapowiada regularne dostawy premierowych urządzeń oraz działania, które pozwolą na dalsze usprawnianie doświadczeń zakupowych klientów.

Silesia City Center to największe w województwie śląskim oraz jedno z największych i najbardziej rozpoznawalnych centrum handlowych w kraju. Galeria wybudowana została w 2005 roku w miejscu byłej kopalni Gottwald. Obiekt – po rozbudowie w 2011 roku – liczy w tej chwili ponad 88 000 m2 powierzchni i mieści blisko 300 lokali handlowych oraz punktów usługowych, gastronomicznych i rozrywkowych. Właścicielem i zarządcą Silesia City Center jest NEPI Rockcastle Sp. z o.o.