Weekendowe prace serwisowe są planowane w najbliższym czasie w dwóch bankach. VeloBank i ING Bank Śląski wydały komunikaty w tej sprawie.
VeloBank
Prace serwisowe, które zaplanował VeloBank odbędą się w niedzielę 19 stycznia 2025 roku w godzinach od 00:00 do 07:00. Bank informuje, iż towarzyszyć im będzie niedostępność bankowości internetowej i mobilnej. W tym czasie nie będzie możliwe zalogowanie się do obu z nich. W związku z tym klienci nie będą mogli również zlecić przelewów i skorzystać z płatności BLIK. Problemy mogą wystąpić również podczas płatności online kartą.
Te mają działać jednak bez przerw w sklepach stacjonarnych, podobnie jak transakcje w bankomatach. Przez całą dobę 7 dni w tygodniu czynna jest również bankowa infolinia.
ING Bank Śląski
Tradycyjnie w ostatnim czasie prace serwisowe w ING Banku Śląskim związane są z obszarem kart płatniczych. Tym razem towarzyszyć im mają jednak mniejsze utrudnienia. Przerwa techniczna została zaplanowana na noc z 17 na 18 stycznia 2025 roku (tj. z piątku na sobotę) w godzinach od 23:00 do 03:00.
W tym czasie mogą wystąpić problemy z widocznością aktywacji kart debetowych oraz kredytowych dokonanych podczas prac. Podobna przypadłość może dotyczyć również zamówionych w tym czasie kart. Problemy mogą być związane również z wyświetlaniem zmian powiązań w rachunkach oraz zmian w nazwach pożyczek w Moim ING dokonanych w trakcie prac serwisowych
W przypadku konieczności zastrzeżenia w tym czasie karty płatniczej bank prosi o kontakt ze swoją infolinią. Jej numer to +48 32 357 00 12.