2 godzin temu
Super-Pharm oficjalnie poszerza swoje portfolio handlowe i wkracza w nowy segment rynku retail. Sieć otworzyła pierwsze dwa sklepy działające pod nowym szyldem Wellbi by Super-Pharm. Nowy format to kompaktowy punkt osiedlowy, zaprojektowany z myślą o codziennych potrzebach zakupowych mieszkańców w obszarze zdrowia, pielęgnacji oraz codziennego wellbeing.
Pierwsze placówki konceptu zlokalizowano w Warszawie – przy ulicy Rydygiera 16 na Żoliborzu oraz przy ulicy Jana Kazimierza 31 na Woli. Główną ideą stojącą za powstaniem Wellbi było stworzenie miejsca, gdzie produkty zdrowotne i pielęgnacyjne są tak samo łatwo dostępne w codziennej drodze, jak poranna kawa.
Innowacyjne podejście do merchandisingu i oferty
Format Wellbi by Super-Pharm charakteryzuje się odmiennym podejściem do organizacji przestrzeni handlowej i prezentacji asortymentu. Sklep nie jest układany według marek producentów, ale według konkretnych potrzeb konsumenta. Klient poszukujący produktów na nawilżenie skóry, wsparcie odporności czy lepszy sen od razu trafia do dedykowanej strefy, co ułatwia i przyspiesza proces zakupowy.
Oferta skupia w sobie wyselekcjonowane artykuły z kategorii zdrowia, pielęgnacji i piękna. Wyróżnikiem konceptu jest również obecność tzw. SHOTowiska, czyli strefy z funkcjonalnymi napojami i shotami, nastawionymi na szybki zastrzyk energii. Pomimo mniejszego formatu powierzchniowego, klienci Wellbi nie są ograniczeni w wyborze – asortyment niedostępny bezpośrednio na półce można zamówić na miejsce z niemal pełnej oferty sieci Super-Pharm. Ponadto od pierwszego dnia działania sklepu klienci mogą korzystać z programu lojalnościowego Klub Super-Pharm.
Nowy krok w rozwoju strategii omnichannel
Wprowadzenie osiedlowego formatu Wellbi stanowi kolejny element konsekwentnie realizowanej przez Super-Pharm strategii wielokanałowej. W ostatnich latach sieć intensywnie rozbudowuje swoje ekosystemy sprzedażowe. Kluczowym filarem cyfrowym stała się aplikacja mobilna, z której korzystają setki tysięcy klientów generujących dziesiątki tysięcy zamówień miesięcznie. Sieć integruje płatności mobilne oraz rozwija dostawy ekspresowe q-commerce – jako pierwsza sieć drogeryjna w Polsce nawiązała współpracę z aplikacją Glovo, oferując dostawę w 30 minut w 30 miastach.
W obszarze tradycyjnego handlu detalicznego marka udowodniła swoje innowacyjne podejście, wprowadzając również w warszawskiej galerii Sadyba Best Mall koncept Skin&Beauty by Super-Pharm – innowacyjny beauty concept store łączący drogerię, perfumerię oraz szeroką strefę usługowo-konsultacyjną.
