4 godzin temu
Marka Wólczanka otworzyła nowy salon w Galerii Katowickiej. Nowa przestrzeń została zaprojektowana tak, aby odpowiadać na potrzeby klientów, łącząc komfort zakupów z profesjonalnym doradztwem, tworząc wyjątkowe doświadczenie zakupowe.
Salon prezentuje pełną ofertę marki, której fundamentem od lat pozostaje najwyższa jakość koszul oraz ekspercka wiedza w zakresie ich doboru. W kategorii tak wymagającej jak koszula, doświadczenie zakupowe ma podwójnie istotną rolę. najważniejsze znaczenie mają profesjonalne doradztwo, odpowiednie dopasowanie fasonu, kołnierza, mankietów czy technologii wykonania, a także możliwość wyboru rozwiązań odpowiadających indywidualnym potrzebom klienta.
– Wólczanka od lat buduje swoją pozycję w oparciu o jakość, rzemiosło i ekspercką wiedzę. Dlatego rozwijając sieć salonów stawiamy nie tylko na atrakcyjne lokalizacje, ale przede wszystkim na doświadczenie klienta. Wierzymy, iż w naszej kategorii profesjonalne doradztwo i indywidualne podejście mają najważniejsze znaczenie dla satysfakcji z zakupu – mówi Mateusz Kolański, Prezes Zarządu VRG S.A.
Personalizacja usług
Z okazji otwarcia na klientów czekała wyjątkowa atrakcja – możliwość wykonania personalizowanego haftu na zakupionej koszuli. To usługa, która na stałe dostępna jest również w kanale online marki i stanowi kolejny element w budowaniu wartości dla klienta, dostarczając produkt najwyższej jakości.
Klienci mogą dziś wybierać koszule dopasowane do własnych preferencji poprzez wybór tkaniny, fasonu, rodzaju kołnierza, rozmiaru kołnierzyka czy dopasowania do wzrostu i sylwetki. Możliwość dodania indywidualnego haftu nadaje produktowi unikalny charakter i jeszcze bardziej podkreśla osobisty wymiar produktu.
Rozwój usług personalizacyjnych jest ważnym elementem strategii marki. Wólczanka konsekwentnie łączy wygodę zakupów online z doświadczeniem oferowanym w salonach stacjonarnych, gdzie klienci mogą skorzystać z fachowego doradztwa i wsparcia doświadczonych ekspertów, którzy pomagają dobrać rozwiązania najlepiej odpowiadające ich potrzebom.
