Wyjazd z biurem podróży i opóźniony lot. Co z odszkodowaniem? „Nie jesteśmy uprawnieni do roszczenia” – martwi się pani Basia. Wkraczam!

Lot opóźniony, stres na lotnisku i krótsze wakacje. W takiej sytuacji nieprzyjemności powinno zrekompensować nam odszkodowanie od linii lotniczej. A co o ile wczasy rezerwowaliśmy z biurem podróży? Tajemniczy komunikat na stronie przewoźnika zachwiał pewnością siebie naszych czytelników. Wyjaśniam i pomagam