6 godzin temu
W dobie rosnących oczekiwań klientów wobec szybkości i wygody usług logistycznych, Żabka i Poczta Polska zaprezentowały wspólną inicjatywę, która może całkowicie odmienić sposób, w jaki nadajemy i odbieramy paczki. Dzięki podejściu opartemu na pełnej integracji technologicznej, nadawanie przesyłek staje się prostsze, szybsze i bardziej dostępne niż kiedykolwiek wcześniej.
Żabka i Poczta Polska bez pośredników
W najnowszym komunikacie Poczty Polskiej ogłoszono, iż systemy informatyczne obu firm zostały bezpośrednio połączone. Co to oznacza dla przeciętnego klienta? Przede wszystkim koniec z niepotrzebnym pośrednictwem i uproszczenie procedur związanych z nadawaniem paczek.
Zamiast skomplikowanego trójstronnego modelu, który wcześniej angażował dodatkowe firmy technologiczne, teraz użytkownik może nadać lub odebrać przesyłkę bezpośrednio w jednym z ponad 11 000 sklepów Żabka, rozlokowanych w całej Polsce – od dużych aglomeracji po najmniejsze miejscowości.
To podejście to pierwszy krok ku nowemu standardowi. Jak podkreśla Poczta Polska, kooperacja z Żabką stanowi wzorzec dla kolejnych partnerstw, które w przyszłości mogą skorzystać z podobnego modelu. Całkowita integracja technologiczna może stać się filarem nowoczesnych usług pocztowych w kraju.
Żabka jest pierwszym podmiotem, z którym Poczta zintegrowała się technologicznie. Taka kooperacja w zakresie obsługi przesyłek, bez udziału podmiotów pośredniczących, ma docelowo stać się standardem. Prace wykonane wspólnie z firmą Żabka Polska z pewnością ułatwią wdrożenie podobnych rozwiązań z innymi partnerami – poinformowano w oficjalnym stanowisku Poczty Polskiej.
Przechodzimy na nowy poziom współpracy z @ZabkaPolska
Bezpośrednie partnerstwo
Integracja systemów
Nowy standard dla obsługi paczek
Klienci już dziś najchętniej wybierają Żabkę – 11 tys. punktów blisko domu lub pracy.
https://t.co/ODmVZEuq2D
pic.twitter.com/vEXS8bhh4q
— PocztaPolska (@PocztaPolska) May 12, 2025
Co zyskują klienci dzięki tej współpracy?
Największą zaletą nowej inicjatywy jest komfort użytkownika. Procesy nadawania i odbioru pozostają niezmienione z punktu widzenia klienta, ale zyskują na efektywności. Mniej formalności, mniej błędów, krótszy czas oczekiwania – a wszystko to dostępne w zielonym sklepie tuż za rogiem.
Do tej pory sklepy Żabka już cieszyły się ogromnym zainteresowaniem jako punkty odbioru przesyłek. Nowa kooperacja tylko umocni tę pozycję, dając klientom jeszcze większą pewność i wygodę.
Choć fizyczne placówki Poczty Polskiej wciąż będą funkcjonować, rozwój usług w punktach takich jak Żabka z pewnością odciąży je z części codziennych obowiązków. To może oznaczać mniej kolejek, szybszą obsługę i bardziej elastyczne godziny działania dla klientów w całej Polsce.
Poczta Polska nie wyklucza, iż kolejne sieci handlowe dołączą do podobnych inicjatyw. Im więcej punktów nadawczych i odbiorczych zintegrowanych z systemem Poczty, tym większy komfort dla użytkownika końcowego. Klienci zyskują dostępność, firmy – nowoczesność i przewagę konkurencyjną.
Żabka kontynuuje ekspansję! Zielony gigant zbuduje nowe centrum logistyczne
