Żabka, znana dotąd głównie z licznych sklepów i wprowadzania rozwiązań samoobsługowych, otwiera kolejny rozdział w swojej historii. Tym razem sieć postawiła na mobilność i pojawiła się na wydarzeniach plenerowych z food truckiem i kontenerowymi sklepami. To wyjście poza tradycyjne ramy handlu detalicznego - formaty te trafiają tam, gdzie tradycyjne sklepy nie sięgają lub trudno tam o szybkie zakupy.
Food truck Żabka, czyli mobilna wersja dobrze znanego konceptu
Polacy mogą robić zakupy w nowej formie, a dokładnie: mobilnie. Pierwszy zielony food truck Żabki przemierzył już ponad 10 tysięcy kilometrów, obsługując zarówno małe pikniki, jak i duże festiwale muzyczne. Jego atutem bez dwóch zdań jest mobilność i szybkość działania. Nie trzeba budować lub wynajmować budynku. Po zaparkowaniu i rozstawieniu pojazdu niemal od razu można zacząć sprzedaż. Jak relacjonuje sieć w specjalnym komunikacie, w menu królują świeżo parzona kawa, klasyczne przekąski i unikatowy hot dog amerykański, który dostępny jest tylko w tych mobilnych punktach.
Obecnie food truck Żabki można spotkać w różnych miejscach Polski - od promenady w Świnoujściu, przez gdańską Ergo Arenę, gdzie podczas Ligi Narodów siatkarzy zapisał się rekordowy dzień z 350 paragonami, aż po Ostróda Reggae Festival, gdzie działał do późnych godzin nocnych.Reklama
Mobilne sklepy to kontenery, które rozstawisz w kilka godzin
Obok food trucka Żabka zainwestowała także w mobilne sklepy zbudowane z kontenerów, które można gwałtownie postawić choćby w trudnodostępnych miejscach. Powierzchnia każdego takiego sklepu to około 30 m kw., a podczas większych eventów mogą działać jednocześnie choćby cztery takie moduły.
Oferta jest szeroka i dostosowana do charakteru wydarzenia, co oznacza, iż Polacy kupią to, czego w danym momencie najpewniej potrzebują. Od hot dogów, kiełbasy z grilla, frytek i stripsów, przez napoje, kawę, po lekkie sałatki i lody na rodzinnych piknikach. Mobilne Żabki działają na plaży we Władysławowie oraz pod Krakowem przy wystawie Harry Potter: The Exhibition. W kolejnych tygodniach pojawią się również na największych letnich festiwalach muzycznych, mowa między innymi o Męskim Graniu w kilku miastach oraz Rockowiźnie.
Żabka w trasie. Bliskość klienta poza siecią sklepów
Jak tłumaczy Aldona Kupracz, Head of Range, Floor & Space Management w Żabka Polska: "Wciąż poszukujemy nowych rozwiązań, by jak najlepiej odpowiadać na rosnące potrzeby konsumentów". Takie podejście do handlu pokazuje, iż Żabka chce być nie tylko siecią sklepów, ale obecna tam, gdzie ruch i potrzeby konsumenckie są najbardziej dynamiczne - zwłaszcza latem, gdy tysiące ludzi przemieszczają się między wydarzeniami na świeżym powietrzu.
"Dzięki food truckowi i mobilnym sklepom jesteśmy tam, gdzie nasi klienci, choćby w miejscach, w których nie ma tradycyjnych sklepów lub są one trudno dostępne. Oba formaty łączą wygodę z dostępnością, umożliwiając szybkie zakupy podczas festiwali, wydarzeń sportowych czy letniego wypoczynku nad morzem" - dodaje Aldona Kupracz.
Gdzie szukać mobilnej Żabki?
Food truck Żabka to pojazd, który nie ma stałej lokalizacji, ale można go spotkać przede wszystkim na festiwalach, dużych imprezach sportowych i popularnych miejscach turystycznych. Latem pojawia się na plażach, koncertach i eventach o zróżnicowanym charakterze. Informacje o jego lokalizacji oraz o mobilnych sklepach są regularnie aktualizowane na oficjalnych kanałach sieci, takich jak strona internetowa Żabka Nano czy media społecznościowe marki.
Warto przypomnieć, iż to nie pierwsza innowacja handlowa w portfolio Żabki. Wcześniej sieć zaskoczyła Polaków sklepami, gdzie próżno szukać sprzedawców stojących za kasą. Mowa o Żabkach Nano. W samoobsługowych Żabkach klient sam skanuje wybrane produkty przez aplikację lub jest automatycznie rozpoznawany przez kamery i czujniki. Po skompletowaniu zakupów wystarczy dokonać płatności bezpośrednio w aplikacji lub przy kasie samoobsługowej i można od razu opuścić sklep. Takie rozwiązanie eliminuje konieczność stania w kolejkach i usprawnia cały proces zakupowy.
Ten rodzaj sklepów sieci Żabka ma także wymiar ekonomiczny. Automatyzacja pozwala bowiem ograniczyć koszty związane z obsługą kas, a jednocześnie podnosi poziom bezpieczeństwa dzięki zaawansowanym systemom monitoringu i kontroli. Technologia sztucznej inteligencji odpowiada za rozpoznawanie produktów i zapobieganie ewentualnym kradzieżom. Na razie samoobsługowe sklepy Żabka są dostępne głównie w większych miastach i wdrażane etapami. Do korzystania z nich niezbędny jest telefon z aplikacją Żabka, która pełni rolę cyfrowej kasy.
Agata Jaroszewska