ZEOS, oddział B2B należący do Zalando, podpisał umowę partnerską z brytyjskim detalistą odzieżowym NEXT. Od czwartego kwartału 2025 roku ZEOS będzie preferowanym partnerem NEXT w realizacji zamówień online na większości rynków Europy kontynentalnej. Dotychczas NEXT wykorzystywał Zalando Fulfilment Solutions (ZFS) głównie do obsługi swojej działalności na platformie Zalando.
Nowa umowa rozszerza tę współpracę – NEXT stanie się klientem ZEOS, obejmując obsługę własnego sklepu internetowego oraz działalność na innych europejskich platformach handlowych.
ZEOS buduje system operacyjny dla branży mody i stylu życia, który umożliwia markom i sprzedawcom zarządzanie działalnością wielokanałową w całej Europie dzięki zintegrowanej platformy obejmującej logistykę, oprogramowanie i usługi. W przypadku NEXT rozwiązania technologiczne ZEOS pozwolą na zwiększenie efektywności zarządzania zapasami, dzięki ujednoliconej puli magazynowej oraz zaawansowanemu systemowi zarządzania zamówieniami. Zapewni to płynne połączenie operacji ZEOS w Europie kontynentalnej z siecią logistyczną NEXT w Wielkiej Brytanii. Dodatkowo, marka skorzysta z szerokiego wyboru lokalnych przewoźników, co wpłynie na poprawę doświadczeń klientów dzięki zoptymalizowanym procesom dostaw i zwrotów.
Wielokanałowa realizacja zamówień
Poprzez partnerstwo z NEXT, ZEOS poszerzy zakres swojego działania, wprowadzając wielokanałową realizację zamówień na kolejne rynki oraz zwiększając łączną liczbę obsługiwanych państw do 22. Ponadto ZEOS udoskonali swoją sieć dystrybucji, optymalizując zarządzanie zapasami. Dzięki temu możliwa będzie efektywna alokacja towarów i, co przełoży się na szybszy czas dostaw i maksymalizację dostępności produktów.
– To partnerstwo łączy wyjątkową infrastrukturę operacyjną Zalando w Europie kontynentalnej z rosnącym zasięgiem i siłą marki NEXT. Naszym celem jest zwiększenie dostępności towaru oraz przyspieszenie dostaw zarówno dla naszych klientów, jak i klientów Zalando – komentuje Simon Wolfson, CEO NEXT.
– Jesteśmy bardzo zadowoleni z pogłębienia współpracy z NEXT, firmą szeroko znaną w branży ze swojego unikalnego asortymentu, doskonałości operacyjnej i zorientowania na klienta. Ta kooperacja podkreśla zaangażowanie ZEOS w dostarczanie elastycznych i skalowalnych rozwiązań, które pomagają markom sprostać rosnącym wymaganiom na wielu kanałach sprzedaży – dodaje Jan Bartels, SVP ZEOS.