Zara od roku nie oddaje paczki klientce. Tak wygląda walka z gigantem

Pani Anna przez przypadek wysłała paczkę z ubraniami do niewłaściwego sklepu. Choć od razu zgłosiła błąd i regularnie kontaktowała się z infolinią, paczki do dziś nie odzyskała. Od roku bezskutecznie walczy o zwrot rzeczy wartych 800 zł.