7 godzin temu
Już w najbliższy poniedziałek, 16 listopada 2026 roku, w Airport Hotel Okęcie w Warszawie odbędzie się XIX edycja konferencji Hotel Meeting. To ostatni moment, aby dołączyć do wydarzenia, podczas którego hotelarze i eksperci technologiczni pokażą konkretne rozwiązania wspierające efektywność, ograniczanie kosztów i zwiększanie rentowności obiektów.
Sprawdź program i zarejestruj się: www.hotele.bsdpoland.pl
Osoby, które zrezygnują z udziału, stracą nie tylko dzień pełen wiedzy, ale przede wszystkim możliwość zobaczenia, jak technologie są już dziś wykorzystywane w działających hotelach. Program nie został zbudowany wokół odległych prognoz i ogólnych haseł. Jego podstawą są rzeczywiste wdrożenia, doświadczenia menedżerów oraz konkretne procesy, które można przenieść do własnego obiektu.
AI, dane i sprzedaż hotelu
Podczas konferencji uczestnicy zobaczą, jak sztuczna inteligencja pomaga analizować dane, wspierać sprzedaż, obsługiwać zapytania i podejmować trafniejsze decyzje. Filip Kapusta pokaże, czego nie widać w standardowych raportach i jak AI odkrywa drugie dno danych w sprzedaży MICE. Dorian Krzystanek opowie, jak trzy resorty UMILI połączyły dane, systemy i codzienną pracę hotelu, aby szybciej reagować na potrzeby gości i ograniczać manualne działania.
Izabela Zug przedstawi drogę od stworzenia własnej Asystentki AI do rozwiązania wspierającego cały hotel. Z kolei Wojciech Sroka pokaże na konkretnym przykładzie, co hotel może zrobić, aby zwiększyć swoją widoczność w odpowiedziach Google AI i ChatGPT – bez dużego budżetu i bez całkowitego uzależnienia od agencji.
Uczestnicy, którzy odpowiadają za marketing, zobaczą również prezentację Ewy Rogali. Na scenie, przy użyciu telefona i narzędzi AI, powstanie gotowy materiał promocyjny hotelu. Bez klasycznego wykładu – cały proces zostanie pokazany na żywo, od zaplanowania treści i nagrania ujęć po montaż, napisy i przygotowanie publikacji.
Technologia w codziennym zarządzaniu
Hotel Meeting pokaże również rozwiązania odpowiadające na dwa największe wyzwania branży: rosnące koszty i ograniczoną dostępność pracowników. Piotr Dwurnik i Piotr Komór, na przykładzie Grand Hotel Kielce, wyjaśnią, jak dane z grafików oraz rejestracji czasu pracy pozwalają kontrolować koszty jeszcze w trakcie miesiąca, kiedy można na nie realnie wpłynąć.
Piotr Narczyk pokaże, dlaczego hotel powinien działać jak jeden organizm i jak adekwatnie zaplanowana integracja systemów ogranicza powtarzalne czynności zamiast tworzyć kolejne obowiązki dla personelu. Alicja Możdżeń opowie natomiast o niewidocznej technologii, która ma ogromny wpływ na ocenę pobytu – niezawodnym internecie, Wi-Fi, telewizji hotelowej i infrastrukturze telekomunikacyjnej.
W programie znalazła się także prezentacja Adama Antonijczuka poświęcona dostępności i Silver Economy. Uczestnicy dowiedzą się, jak dostosowywać ofertę, architekturę oraz rozwiązania technologiczne do nowych grup klientów bez konieczności kosztownej przebudowy całego obiektu.
Cyberatak, podczas którego decyzje podejmie publiczność
Jednym z najbardziej angażujących punktów programu będzie Cyber Incident Challenge prowadzony przez Dawida Koziorowskiego. Nie będzie to tradycyjny wykład, ale interaktywna symulacja ataku na hotel.
Uczestnicy wcielą się w rolę sztabu kryzysowego i będą podejmować decyzje pod presją czasu, dysponując niepełnymi i zmieniającymi się informacjami. Każdy wybór wpłynie na dalszy przebieg scenariusza, bezpieczeństwo danych, funkcjonowanie hotelu i jego reputację. To okazja, aby sprawdzić, czy procedury obowiązujące w obiekcie rzeczywiście wystarczą w sytuacji, gdy systemy nagle przestaną działać.
Rozmowy o zmianach, których nie da się zatrzymać
Program uzupełnią dwa panele dyskusyjne. W pierwszym – „Jak technologia zmieni podróże i kto na tym zarobi?” – hotelarze i przedstawiciele firm technologicznych porozmawiają o przyszłości planowania podróży, sprzedaży, pośrednikach, agentach AI oraz nowych źródłach przychodów. Dyskusję poprowadzi Kamil Maroszek, a udział w niej wezmą Jacek Legendziewicz, Andrzej Kleeberg, Wojciech Słowik i Kacper Jarocki.
Drugi panel – „Technologia do wymiany – jak wdrażać nowe rozwiązania bez chaosu?” – będzie dotyczył jednej z najtrudniejszych operacji w działającym hotelu: zmiany systemu stanowiącego serce obiektu. Doświadczeni hotelarze opowiedzą o wyborze nowej technologii, przygotowaniu zespołu, migracji danych, kosztach, błędach i wyzwaniach pojawiających się w trakcie wdrożenia.
Wiedza to nie wszystko
Hotel Meeting to także możliwość bezpośredniej rozmowy z przedstawicielami branży. W przestrzeni wystawienniczej będzie można poznać technologie i usługi dla hoteli, porównać rozwiązania oraz porozmawiać z ich dostawcami bez konieczności organizowania wielu oddzielnych spotkań.
Po zakończeniu konferencji uczestnicy spotkają się podczas wieczornej Gali Polecani w Eventach. Będzie to czas na dalsze rozmowy, networking, kolację, open bar i muzykę na żywo, a także ogłoszenie wyników plebiscytu wyróżniającego najlepsze lokalizacje eventowe.
Ostatni moment na decyzję
Za kilka dni prezentacje, rozmowy i doświadczenia zebrane w programie staną się wiedzą uczestników konferencji. Osoby, które nie przyjadą, będą musiały zdobywać ją samodzielnie – często metodą prób, kosztownych błędów i nietrafionych wdrożeń.
Jeżeli zarządzasz hotelem, odpowiadasz za jego sprzedaż, marketing, operacje, personel albo rozwój technologiczny, Hotel Meeting jest wydarzeniem, którego nie warto odkładać na kolejną edycję.
XIX Hotel Meeting
16 listopada 2026 roku
Airport Hotel Okęcie, Warszawa
Sprawdź program i zarejestruj się: www.hotele.bsdpoland.pl
