Zwrot towaru bez paragonu. Niby możliwe, ale są wyjątki. W tej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić

Zdjęcie: reklamacja, paragon


Brak paragonu po zakupach to problem, który zna niemal każdy konsument, który postanowił reklamować lub zwrócić zakupiony towar. Czy w takiej sytuacji pozostajesz bez szans w walce o swoje prawa? Niewielu zdaje sobie sprawę, iż ustawa o prawach konsumenta daje szeroką ochronę i nie ogranicza jej wyłącznie do jednego dokumentu. Jednak warto mieć z tyłu głowy, iż nie wszystko podlega pod te przepisy - w niektórych sytuacjach możemy usłyszeć odmowę.