20 milionów klubowiczów i 12 rynków. MODIVOclub buduje swój zasięg w Europie

Program lojalnościowy MODIVOclub rozwija się w bardzo dynamicznym tempie, stanowiąc najważniejszy element strategii budowania zaangażowania klientów na rynku międzynarodowym. System benefitów wystartował właśnie w Niemczech oraz Ukrainie, rozszerzając swoją obecność do 12 rynków.

Łączna społeczność klubowiczów przekroczyła już granicę 20 milionów osób, a w samej Polsce do programu należy 12 milionów użytkowników, co oznacza obecność cyfrowej karty klubowicza w portfelach blisko 40 procent dorosłych Polaków.

Unikalny ekosystem marek i segment premium

Fundamentem efektywności i wyróżnikiem rynkowym MODIVOclub jest unikalny ekosystem integrujący wielomarkowe portfolio Grupy, w skład którego wchodzą szyldy CCC, eobuwie, MODIVO, HalfPrice, ShockPrice oraz worldbox. Synergia ta zapewnia klientom szeroki dostęp do spersonalizowanych korzyści wielokanałowo.

Jednym z głównych motorów napędowych programu pozostaje segment premium MODIVOclub Gold. Do wyższego poziomu dołącza każdego dnia choćby 10 tysięcy nowych członków, tworząc społeczność 2 milionów osób. Uczestnicy strefy Gold zyskują rocznie średnio 250 zł oszczędności dzięki 10-procentowemu cashbackowi oraz dedykowanym ofertom dopasowanym do ich preferencji zakupowych.

Rebranding oraz tło organizacyjne

Intensywny rozwój programu lojalnościowego współgra z procesem rebrandingowym całej organizacji. Notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych spółka Grupa CCC S.A. formalnie rozpoczęła działalność pod nazwą Modivo S.A., co stanowi wyraz ścisłej integracji operacyjnej oraz ujednolicania struktur. Modivo pełni rolę centralnego integratora biznesowego dla kanałów e-commerce i sieci stacjonarnej liczącej około 1400 sklepów w 23 krajach. Zmiana nazwy podmiotu dominującego nie wpływa na funkcjonowanie cenionych przez konsumentów marek detalicznych, takich jak CCC czy HalfPrice, które zachowują swoje dotychczasowe szyldy.

Efekt skali i omnichannelowe cele strategiczne

Centralizacja działań wokół jednej marki cyfrowej umożliwia lepsze wykorzystanie efektu skali w kluczowych obszarach operacyjnych. Integracja wspiera optymalizację łańcucha dostaw, procesów logistycznych, standardów obsługi klienta oraz automatyzację marketingu cyfrowego. Budowa jednej z największych społeczności zakupowych w Europie Środkowo-Wschodniej przekłada się bezpośrednio na wzmocnienie pozycji rynkowej spółki i budowanie wyraźnej tożsamości w relacjach B2B oraz B2C.