ccnews.pl - call center, telemarketing, telesprzedaż

Nowa infolinia i strona internetowa dla kandydatów...

1 rok temu Policja wprowadziła nową stronę internetową oraz infolinię dedykowaną osobom rozważającym karierę w służbach mundurowych. ...

Prezes UODO ma poważne zastrzeżenia wobec rejestru...

1 rok temu Projekt ustawy o Krajowym Rejestrze Osób Pełniących Niektóre Funkcje Publiczne w obecnym kształcie jest niezgodny z RODO i wymaga poprawek. Projektodawca poselskiego projektu ustawy o Krajowym Rejestrze Osób Pełniących Niektóre Funkcje Publiczne nie ...

Internetowy identyfikator jest daną osobową

1 rok temu Orzeczenie TSUE potwierdza prawidłową praktykę organu nadzorczego w zakresie uznawania identyfikatorów za dane osobowe. ...

66 proc. młodych Polaków korzysta z programów loja...

1 rok temu Jak pokazują dane, klienci doceniają benefity, jakie zapewniają im programy lojalnościowe. To narzędzie marketingowe to też korzyść dla przedsiębiorców, którzy zyskują sposób na zaangażowanie swoich klientów. Proponując im dedykowane benefity przy za...

Walka z cyberzagrożeniami wchodzi w nowy wymiar

1 rok temu Ministerstwo Cyfryzacji zaprezentowało projekt ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa, który ma istotnie wzmocnić ochronę obywateli oraz instytucji przed rosnącymi zagrożeniami w cyberprzestrzeni. Uwzględnia także przepisy unijnej dyrektywy N...

Shoper poprawia swoją rentowność

1 rok temu Shoper, najchętniej wybierany w Polsce dostawca sklepów internetowych w modelu SaaS, opublikował wyniki finansowe osiągnięte w pierwszym kwartale 2024 roku. Spółka pochwaliła się rekordowo wysoką rentownością, 31% wzrostem przychodów oraz dynamicznie...

Bielik – cudze chwalicie, swego nie znacie

1 rok temu Niedawno opublikowano najnowszą odsłonę Bielika - czyli polskiego modelu AI z rodziny LLM. Sprawdźmy jak sobie radzi na tle konkurencji. ...

AI wykorzystuje nie tylko ogromne zasoby danych

1 rok temu Przyjęło się, iż nowoczesne technologie są eco-friendy i pomagają w transformacji energetycznej. W przypadku AI nic bardziej mylnego. ...

Phi-3-mini od Microsoftu ułatwi pracę MSP

1 rok temu Microsoft ogłosił, iż wprowadza na rynek AI z grupy SML - small language model, która ma pomóc firmom z ograniczonymi możliwościami. ...

Chiny z odwetem za TikToka? Władze zakazują szereg...

1 rok temu W trosce o obsługę klienta powinniśmy dążyć do jak najszerszej oferty produktów, jednak wojna polityczna na linii Chiny - USA wymusza zmiany. ...

Adobe udostępni długo wyczekiwaną funkcję

1 rok temu Powszechnie znany producent systemu graficznego zamierza jeszcze w tym roku udostępnić długo wyczekiwaną funkcję AI. ...

Zakaz korzystania z TikToka już na horyzoncie

1 rok temu Od dłuższego czasu trwa niekończąca się saga, przypominająca telenowelę, dotycząca TikToka. Jest to popularna aplikacja do nagrywania krótkich filmików video z dopasowanymi efektami dźwiękowymi. Pokochało ją setki milionów użytkowników na całym świec...

Personalizacja – plusy i minusy

1 rok temu Personalizacja w obsłudze klienta to najważniejszy trend w dzisiejszym świecie biznesu, który polega na dostosowywaniu produktów, usług, oraz komunikacji do indywidualnych potrzeb i preferencji poszczególnych klientów. ...

Bank Millenium ponownie z (prawie) najlepszą jakoś...

1 rok temu W tegorocznej edycji rankingu Złoty Bankier 2024 Bank Millennium zajął wysokie drugie miejsce w kategorii najlepsza wielokanałowa jakość obsługi, z różnicą jedynie 0,4 p.p. w stosunku do zwycięzcy. ...

Iron Mountain inwestuje w centrum digitalizacji w ...

1 rok temu Centrum digitalizacji Iron Mountain w Radomiu to jeden z największych obiektów tego rodzaju w Europie, który w 2023 r. został uhonorowany tytułem Center of Digital Excellence. ...

Poczta Polska gubi listy na potęgę

1 rok temu Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Mirosław Wróblewski, zaapelował do Sebastiana Mikosza, Prezesa Poczty Polskiej, o pilne podjęcie działań w celu ograniczenia przypadków gubienia przesyłek zawierających dane osobowe. List, który został wysłany ...

Jak zoptymalizować interakcje real-time w rozmowac...

1 rok temu W dobie cyfrowej transformacji, gdzie każda sekunda jest na wagę złota, efektywna komunikacja real-time w kontaktach inbound (przychodzących) i outbound (wychodzących) staje się kluczowa dla sukcesu biznesowego. Przyjrzyjmy się, jak można zoptymalizo...

Ross Knap nowym CEO Thulium

1 rok temu Spółka Thulium, jeden z głównych graczy na rynku rozwiązań typu customer servive platform w Polsce właśnie zmieniła prezesa. Na jej czele stanie Ross Knap, doświadczony manager w zakresie rozwiązań SaaS (współtwórca m.in. CallPage). ...