ccnews.pl - call center, telemarketing, telesprzedaż

Customer Experience to nie jest domena MŚP

1 rok temu Trzeba przyznać, iż średnie firmy w Polsce przez cały czas mają wiele do zrobienia w tej dziedzinie. Istnieje szereg przyczyn, dla których CX nie pozostało na odpowiednim poziomie, a te powody często są zakorzenione zarówno w kulturze organizacyjnej,...

Daleko nam do chińskiego AI

1 rok temu Światowym liderem rynku sztucznej inteligencji są Stany Zjednoczone, które mocno inwestują w opracowywanie i wdrażanie nowych rozwiązań. ...

Zatrzymano lidera grupy phisingowej

1 rok temu Funkcjonariusze Zarządu w Łodzi Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości w ramach śledztwa prowadzonego pod nadzorem Prokuratury Okręgowej w Łodzi we współpracy z Departamentem do spraw Cyberprzestępczości i Informatyzacji Prokuratury Krajowe...

Pretexting, czyli metoda budowania zaufania wśród ...

1 rok temu Pretexting to taktyka wykorzystywana przez cyberprzestępców w celu nawiązania relacji z potencjalną ofiarą. Choć nie jest bezpośrednią formą ataku, może mieć najważniejsze znaczenie dla jego powodzenia. ...

UOKiK przedstawił wyjaśnienia dot. nakładanych kar...

1 rok temu Prezes UOKiK przedstawił nowe wyjaśnienia w sprawie nakładania kar za praktyki ograniczające konkurencję. Jakie są okoliczności łagodzące i obciążające, jaki wpływ na karę ma długość trwania zmowy? To tylko niektóre kwestie, które opisuje opublikowan...

Sprint S.A. dostarczył system informacji pasażersk...

1 rok temu PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. podpisały strategiczną umowę z wiodącym integratorem systemów teleinformatycznych w Polsce, firmą SPRINT S.A., wprowadzającą na odcinku Trzebinia – Oświęcim – Czechowice-Dziedzice kolejne systemy informacji pasażerskie...

Autentyczność marek: klucz do sukcesu w nowoczesny...

1 rok temu W erze cyfrowej, gdzie każdy aspekt naszego życia jest jakoby spleciony z globalną siecią, marki przekraczają granice tradycyjnego biznesu, stając się bliskimi towarzyszami codzienności. ...

UKE podał wyniki przenoszenia numerów między opera...

1 rok temu Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) opublikował najnowsze dane dotyczące przenoszenia numerów telefonicznych w Polsce za pierwszy kwartał 2024 roku. Z raportu wynika, iż w sieciach mobilnych przeniesiono ponad 367 tysięcy numerów, natomiast w siec...

Atman pozyskał rekordowe finansowanie na rozbudowę...

1 rok temu W przełomowym momencie dla polskiego sektora centrów danych, Atman ogłosił pozyskanie największego w kraju finansowania na rozbudowę i modernizację swoich obiektów. Łączna kwota kredytu, która wynosi 1,35 miliarda złotych, została zapewniona przez sz...

1,1 mln zł kary od UOKiK za wzorzec umowy

1 rok temu Deweloper z Poznania stosował niedozwolone postanowienia umowne. Zakwestionowane klauzule zobowiązują konsumentów do udzielenia pełnomocnictw o nieprecyzyjnym zakresie oraz niekwestionowania działań dewelopera. Prezes UOKiK nałożył na Everest Develop...