ccnews.pl - call center, telemarketing, telesprzedaż

Standardy obsługi klienta w Banku Millennium

1 rok temu Sprawdzamy jak przebiega kontakt z klientem w Banku Millennium na podstawie opublikowanego niedawno raportu rocznego za 2023 rok. ...

Czy inwestor również może być konsumentem?

1 rok temu Konsument w założeniu posiada rozbudowany wachlarz możliwości działania w przypadku naruszenia jego interesu. Jak to wygląda u inwestora? ...

Elon Musk wypowiedział wojnę OpenAI

1 rok temu Spór pomiędzy Elonem Muskiem a szefem OpenAI Samem Altmanem nabiera rozpędu. Współzałożyciel m.in. Tesli wytoczył proces przeciwko twórcom ChataGPT. ...

Microsoft tworzy nowe narzędzie do zwalczania tele...

1 rok temu Microsoft podczas targów MWC w Barcelonie zaprezentował nowe rozwiązanie mające na celu walkę z nieuczciwymi praktykami telemarketingowymi i telefonicznymi oszustwami. Azure Operator Call Protection to nowoczesne narzędzie oparte na sztucznej intelig...

Koleje Małopolskie otwierają COK

1 rok temu Od 1 marca pasażerowie podróżujący po Małopolsce mogą korzystać z nowo otwartego Centrum Obsługi Klienta (COK) Kolei Małopolskich, zlokalizowanego w pasażu dworca Kraków Główny. ...

W jaki sposób AI ma pomóc w bezpieczeństwie?

1 rok temu Google ogłosił inicjatywę AI Cyber Defence, która ma na celu poprawę bezpieczeństwa podczas korzystania z internetu. ...

UOKiK oczekuje od Netflixa wyjaśnień

1 rok temu UOKiK dalej oczekuje na wyjaśnienia od spółki Netflix w związku z licznymi skargami użytkowników. Spór dotyczy m.in. dodatkowych opłat i dzielenia kont. ...

UOKiK nakłada kolejne kary za zmowy cenowe

1 rok temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył blisko 2,5 mln zł kary na Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Atex. ...

Huawei wdroży sieci oparte na sztucznej inteligenc...

1 rok temu Podpisana została umowa o współpracy pomiędzy MWC24 Turkcell a Huawei w zakresie zrównoważonego rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji. ...

Całodobowa infolinia dla pacjentów już działa

1 rok temu Od 1 marca 2024 roku pacjenci w Polsce mogą korzystać z całodobowego wsparcia dzięki infolinii Rzecznika Praw Pacjenta. Inicjatywa ta ma na celu zapewnienie nieprzerwanego dostępu do pomocy i informacji na temat praw pacjenta, co stanowi istotny krok...

Wronki będa musiałby jednak zapłacić za naruszenie...

1 rok temu Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie 27 lutego 2024 r. oddalił skargę Burmistrza Miasta i Gminy Wronki na decyzję nakładającą administracyjną karę pieniężną w wysokości 10 tys. zł. ...

Aplikacja Mój Tauron coraz popularniejsza

1 rok temu Już ponad 1,6 miliona razy pobrano aplikację obsługową energetycznego lidera. Tylko w minionym roku klienci pobrali Mój TAURON ponad 500 tysięcy razy wykorzystując aplikację głównie do płatności online i wygodnej weryfikacji dokumentów. ...

Uruchomiono infolinię wsparcia psychologicznego dl...

1 rok temu 29 lutego 2024 roku, Ministerstwo Obrony Narodowej uruchomiło bezpłatną infolinię przeznaczoną dla żołnierzy Wojska Polskiego, pracowników resortu oraz ich rodzin. Nowa inicjatywa ma na celu zapewnienie wsparcia psychologicznego osobom związanym z wo...

Czy wojna cenowa na rynku usług chmurowych w China...

1 rok temu Alibaba Group Holding Ltd., jeden z chińskich gigantów technologicznych, zainicjował ostrą wojnę cenową w sektorze usług chmurowych, ogłaszając znaczące obniżki cen swoich usług. Konkurent Alibaba, firma JD.com Inc., nie pozostała dłużna i w ciągu za...

Zara wkracza na rynek luksusu, nie zapominając o w...

1 rok temu Zara, flagowa marka hiszpańskiego koncernu Inditex SA, znana dotąd z szybkiej mody w przystępnych cenach, coraz śmielej penetruje segment luksusowej odzieży. Zmieniając swoją ofertę, wprowadza na rynek produkty, które mogą konkurować z asortymentem d...