ccnews.pl - call center, telemarketing, telesprzedaż

AI w contact center banków i firm ubezpieczeniowyc...

1 rok temu Już ponad jedna trzecia banków na świecie jest na etapie pilotażowego wdrożenia rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję (SI) do wsparcia pracy swoich działów obsługi klienta. ...

Santander chwali się wdrażaniem sztucznej intelige...

1 rok temu Santander Bank Polska w swoim sprawozdaniu finansowym za rok 2023 poinformował o rozwoju sztucznej inteligencji i postępach w cyfryzacji spółki. ...

Na 20 urodziny Inteligo – klienci nie założą już n...

1 rok temu W komunikacie prasowym PKO BP poinformowano o zakończeniu przyjmowaniu nowych zgłoszeń o otwarcie rachunków Inteligo. Zapewniono jednocześnie, iż dotychczasowe rachunki będą działać nadal. ...

Unia bierze się za kolory czatów w Iphone’ach

1 rok temu Po pięciomiesięcznej debacie w Unii Europejskiej weszła w życie nowa dyrektywa, która wymusi zmiany dla posiadaczy Iphone'ów. ...

CSIRT KNF – przestępcy podszywają się pod znanych ...

1 rok temu YouTuber oferuje Ci szybką możliwość zarobku. Albo zachęca Cię do ściągnięcia programu do handlu i zarabiania pieniędzy. Uważaj to deepfake! ...

Comarch dalej będzie się skupiać na segmencie IT i...

1 rok temu Comarch poinformował, iż na podstawie prowadzonych przeglądów projektów R&D podjął decyzję o zaniechaniu rozwoju projektu e-commerce wszystko.pl w obecnej postaci. ...

Biedronka otwiera swój e-sklep spożywczy

1 rok temu Sieć sklepów Biedronka należąca do Jeronimo Martins Polska stawia kolejne kroki w e-commerce. Firma dzisiaj ogłosiła, iż uruchamia swój e-sklep spożywczy, w którym znajdziemy aż 4 tysiące produktów. ...

CSIRT KNF ostrzega przed złośliwą aplikacją mobiln...

1 rok temu CSIRT KNF przy współpracy z CERT Orange Polska wydał raport, w którym przedstawia nieuczciwą kampanię reklamową, którą przestępcy wykorzystali do dystrybucji złośliwej aplikacji. ...

TikTok testuję nową przestrzeń dla twórców LIVE

1 rok temu Chińska aplikacja do nagrywania krótkich treści video testuje nową ekskluzywną przestrzeń dla twórców nadających transmisje na żywo. Pogłębi ona jeszcze bardziej interakcję z widzami i zapewni większe zaangażowanie społeczności. ...

UOKiK wszczyna postępowania w sprawie reklamacji

1 rok temu Alior Bank, Bank Handlowy, Bank Ochrony Środowiska, Pekao SA, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski, Plus Bank – to kolejne banki, u których UOKiK kwestionuje sposób rozliczania się z konsumentem oraz odpowiedzi na reklamacje w przypadku nieautory...

Co piąty Polak chciałby płacić odciskiem palca

1 rok temu Prawie połowa Polaków chciałaby korzystać z innowacyjnych metod płatności. Największe zainteresowanie wzbudza możliwość płacenia odciskiem palca (21 proc. wskazań w tej grupie), wynika z najnowszego raportu PolCard from Fiserv „Preferencje płatnicze ...

PKP Intercity z nowym systemem CRM opartym na AI

1 rok temu PKP Intercity idzie w 2024 roku z duchem czasu i ogłasza wszczęcie postępowania zakupowego nowego systemu CRM opartego na AI. Narzędzie ma umożliwić automatyzację wielu procesów panujących w polskiej kolei. ...

UOKiK nakłada 5,8 mln zł kary na firmę Epaka

1 rok temu Firma Epaka według UOKiK dopuszczała się szeregu klauzul abuzywnych, które utrudniały klientom złożenie reklamacji. Teraz grozi im za to kara finansowa w wysokości 5,8 mln zł. ...

OpenAI opuszcza znany naukowiec Andrej Karpathy

1 rok temu 14 lutego w święto zakochanych odszedł po raz drugi z OpenAI członek-założyciel firmy Andrej Karpathy. Szanowany naukowiec chce iść swoją ścieżką i skupić się w najbliższej przyszłości na swoich osobistych projektach. ...

Layla nabywa bota Roam Around posiadającego AI

1 rok temu Layla to młody start-up działający w branży turystycznej, o którym wspominałem już w tamtym roku. Od tamtej pory prężnie się on rozwinął, dzięki czemu postanowił wzbogacić swoją ofertę o nowego robota Roam Around, który wesprze turystów przy planowan...