ccnews.pl - call center, telemarketing, telesprzedaż

Wzrasta świadomość ochrony danych osobowych

1 rok temu Ochrona danych osobowych staje się coraz bardziej istotna dla Polaków, jak wskazuje Monika Krasińska z Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Mimo iż świadomość na temat tego fundamentalnego prawa rośnie, eksperci z okazji obchodzonego 28 stycznia Dnia Och...

Genesys rozszerza obecność w Arabii Saudyjskiej ot...

1 rok temu Nowe biuro na Bliskim Wschodzie umacnia zaangażowanie firmy w regionie i pomoże organizacjom wykorzystać chmurę i AI do budowania lojalności klientów i osiągania wyników biznesowych. ...

Nowa odsłona Alior Mobile

1 rok temu Zgodnie ze swoją strategią rozwoju, Alior Bank stawia na wzmocnienie zdalnych kanałów obsługi. Jednym z działań w kierunku maksymalnej personalizacji rozwiązań dla klientów indywidualnych jest aktualizacja aplikacji mobilnej Alior Mobile. W nowej wer...

Urząd Ochrony Danych Osobowych ukarał… Sąd

1 rok temu Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył administracyjną karę pieniężną w wysokości 10 tys. zł na Sąd Okręgowy w Krakowie (dalej również jako Sąd lub administrator) za brak zgłoszenia, organowi nadzorczemu, naruszenia ochrony danych osobowych o...

Połowa zatrudnionych w handlu pracuje głównie dla ...

1 rok temu Najnowsze badanie przeprowadzone przez serwis CVeasypl we współpracy z Elephate ujawnia, iż pomimo pozytywnego stosunku do pracy, znacząca część polskich pracowników – 36% mężczyzn i 41% kobiet – czuje się przepracowana. Wyniki ankiety, w której wzię...

6 na 10 handlowców planuje wdrożenie wykorzystując...

1 rok temu Wraz z postępującą zmianą wokół sztucznej inteligencji – od informacyjnego szumu po praktyczne wdrożenia – firmy z sektora handlu coraz bardziej się do tej technologii przekonują. Według Nvidii, ponad 60 proc. firm z branży handlowej planuje zwiększy...

Już za chwilę zmiany prawne w handlu transgraniczn...

1 rok temu CESOP, dyrektywa DAC7 czy też SUP – to jedne z najważniejszych zmian prawnych, do których będą musieli się dostosować e-sprzedawcy. Jakie przepisy dotyczące handlu transgranicznego wejdą w życie w 2024 roku? ...

Czego możemy się spodziewać po AI w 2024 roku?

1 rok temu Gartner przewiduje, iż do 2027 roku firmy wydadzą trzy biliony dolarów na sztuczna inteligencję. Takie przewidywania nie są zaskakujące biorąc pod uwagę, jak dużo zmieniło się w ciągu roku od premiery pierwszego, szeroko dostępnego narzędzia GenAI. C...

DispatchTrack wprowadza pełny monitoring i dwustro...

1 rok temu Nie tekstowe, a w pełni multimedialne powiadomienia dla swoich klientów zaoferowała firma DispatchTrack. Jak sami twierdzą, tak mała zmiana sprawiła, iż teraz można płynnej zarządzać niestandardowymi komunikatami o dostawach i to w dodatku w dwukieru...

Schneider Electric stawia na generatywną sztuczną ...

1 rok temu Schneider Electric, dostarczający rozwiązania z zakresu cyfrowej transformacji zarządzania energią i automatyki, wykorzystuje możliwości generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI), aby wzmocnić pozycję klientów i usprawnić swoje działania wewnętrzne...

GUS z nowymi danymi na temat handlu

1 rok temu Sprzedaż detaliczna w cenach stałych w grudniu 2023 r. była niższa niż przed rokiem o 2,3% (wobec wzrostu o 0,2% w grudniu 2022 r.). W porównaniu z listopadem 2023 r. notowano wzrost sprzedaży detalicznej o 11,0%. W okresie styczeń-grudzień 2023 r. s...

MObywatel w nowej wersji

1 rok temu Aplikacja mObywatel, znana z ułatwiania dostępu obywateli do ich dokumentów urzędowych i danych osobowych w formie cyfrowej, właśnie przeszła istotną aktualizację. Zmiany te wprowadzają nowe funkcjonalności i usługi, podnosząc tym samym poziom wygody...

Wizz Air zrobił promocję, aby chwilę później anulo...

1 rok temu Wizz Air Hungary 18 maja ubiegłego roku zorganizował promocję urodzinową. W czasie jej trwania można było kupić bilety lotnicze za 35 zł. Większość z nich spółka anulowała po zawarciu umowy. Prezes UOKiK postawił przewoźnikowi zarzuty naruszania zbio...

Czatbot DPD przeklinał i pisał wiersze o swoim pra...

1 rok temu Firma DPD zaliczyła wpadkę po tym, jak pewien Brytyjczyk zachęcił ich czatbota do tego, aby poprzeklinał i nazwał swojego „pracodawcę” najgorszą firmą kurierską. Co więcej – czatbot napisał wierszyk, w którym skrytykował firmę. ...

Sklepy Kaufland przed Wielkanocą mogą zostać zamkn...

1 rok temu Konflikt pomiędzy siecią supermarketów Kufland a jej pracownikami z każdym dnie wzrasta. Najnowsze wieści donoszą, iż jeżeli dyskont nie przystanie na warunki związkowców, to może dojść do strajku generalnego, który sparaliżuje wszystkie sklepy, siec...