Badanie satysfakcji pasażerów: Jest lepiej, ale kolej nie może osiadać na laurach

Urząd Transportu Kolejowego opublikował raport z czwartego badania satysfakcji pasażerów kolei w Polsce. Wyniki pokazują, iż podróżni darzą kolej coraz większą sympatią, ale wraz z rekordową frekwencją i postępem technologicznym rosną również ich oczekiwania.Badanie satysfakcji pasażerów: Jest lepiej, ale kolej nie może osiadać na laurach