Kierowcy uwielbiają programy lojalnościowe. Ruszyła rewolucja na stacjach

Zdjęcie: Programy lojalnościowe napędzają stacje paliw (fot. MOL)


Aż 80 proc. polskich kierowców uważa programy lojalnościowe na stacjach paliw za wyjątkowo atrakcyjne. Najnowsze badanie Biostat i Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu pokazuje, iż cyfryzacja i personalizacja ofert błyskawicznie zmieniają oczekiwania konsumentów, a część sieci – jak np. MOL Polska – rezygnuje z tradycyjnego zbierania punktów na rzecz nowoczesnych systemów poziomów korzyści.