Z perspektywy każdej firmy, która korzysta z przestrzeni magazynowej, sprawna logistyka magazynowa jest kluczowa – pozwala ona zwiększyć przepustowość magazynową, zminimalizować koszty i zapewnić jakość, jakiej oczekują klienci. Sprawdź, jak prawidłowo zarządzać logistyką magazynową.
Logistyka magazynowa – co to jest?
Logistyka magazynowa to zagadnienie związane z terminami „magazyn logistyczny”, „magazynowanie” i „gospodarka magazynowa”. W cykl życia każdego produktu wpisane jest co najmniej jedno magazynowanie – przez krótszy lub dłuższy okres. Wytworzony produkt jest przyjmowany do magazynu, składowany, a następnie wysyłany do klienta. W konsekwencji można powiedzieć, iż logistyka magazynowa to każda czynność związana z obsługą towarów od momentu ich przyjęcia w magazynie aż do chwili jego opuszczenia.
Szukasz magazynu do wynajęcia? Poznaj rodzaje magazynów.
Jakie są główne cele logistyki magazynowej?
Logistyka magazynowa ma na celu optymalizację codziennych procesów odbywających się w przestrzeni magazynowej, a zatem składowania, przeładunku, kompletacji zamówień i wysyłki towarów. Aby polepszyć jakość świadczonych usług czy zauważyć korzystne zmiany w sferze finansowej, konieczne jest podjęcie szeregu kompleksowych działań. Przykładami takich działań mogą być choćby:
- Maksymalne wykorzystanie powierzchni magazynowej. Niekiedy konieczna jest np. jej przebudowa – dostosowanie do rodzaju aktualnie składowanych towarów.
- Uwzględnienie w procesach magazynowych urządzeń przeładunkowych. Ich obecność pozwala przede wszystkim skrócić okres realizacji zamówień i jednocześnie korzystnie wpływa na zadowolenie pracowników (co skutkuje np. mniejszą rotacją).
- Wdrożenie systemu ułatwiającego zarządzanie magazynem. To sposób, aby stale mieć pod kontrolą stany magazynowe, a także wyeliminować błędy na etapie kompletowania zamówień.
Sprawdź również: Ile kosztuje wynajem magazynu?
Procesy magazynowe w logistyce
Procesy magazynowe w logistyce są związane z podziałem przestrzeni stosowanym w magazynach. W przestrzeni magazynowanej wyróżnia się od 4 do 5 stref – są to: strefa rozładunku i przyjęcia ładunków, strefa składowania towarów, strefa kompletacji zamówień i strefa wysyłki produktów. W strefach tych realizowane są następujące procesy:
- Rozładunek i przyjęcie towaru. Gdy ładunek zostaje dostarczony do magazynu, nie wystarczy jedynie go przyjąć – proces ten wiąże się z weryfikacją dokumentacji, rozładunkiem i wprowadzeniem produktów na stan magazynu.
- Składowanie. Umieszczenie towaru w przestrzeni magazynowej jest poprzedzone wyborem optymalnego miejsca – znaczenie mają m.in. gabaryty towarów i optymalne warunki, w jakich powinny one być składowane.
- Kompletacja zamówień. Proces ten polega na zlokalizowaniu w strefie składowania (lub kompletacji) produktów zamówionych przez klienta, sprawdzeniu ich stanu i przekazaniu ich do spakowania.
- Wysyłka zamówień. W zależności od wymiarów i wagi towar może zostać wysłany m.in. w kopercie, kartonie lub na palecie. Wysyłka zamówień obejmuje też przygotowanie niezbędnej dokumentacji oraz wydanie przesyłki kierowcy.
Przeczytaj również: Podział magazynu na strefy – jakie są strefy w magazynie?
Zarządzanie logistyką magazynową
Dla osiągnięcia celów logistyki magazynowej istotne jest zarządzanie. Zarządzanie logistyką magazynową obejmuje różne aspekty, ale zaczyna się już na etapie wyboru i projektowania przestrzeni magazynowej. Jakim obszarom funkcjonowania magazynu należy poświęcić szczególną uwagę? Oto kilka przykładów:
Projekt logistyczny magazynu
Dostępne magazyny do wynajęcia w Warszawie różnią się pod wieloma względami – m.in. metrażem czy specyfikacją techniczną. Magazyn e-commerce ma nieco inny charakter niż np. magazyn produkcyjny lub zaopatrzeniowy.
Wybierając lokalizację magazynu, należy zwrócić uwagę na możliwość ekspansji, czyli powiększenia wykorzystywanej przestrzeni magazynowej o kolejne moduły. Chociaż zawsze możliwa jest relokacja, to wiąże się ona z kosztami – pozostanie w aktualnie użytkowanym obiekcie pozwoli ich uniknąć.
Sprawdź też: Jak usprawnić infrastrukturę magazynową?
Obsługa ładunków i systemy magazynowania
Celem wyposażenia w urządzenia przeładunkowe i systemy magazynowania jest usprawnienie pracy załogi i optymalne wykorzystanie przestrzeni magazynu. Wybierając zarówno urządzenia przeładunkowe, jak i systemy magazynowania, należy wziąć pod uwagę:
- Rodzaj produktów, które będą składowane w magazynie. Niekiedy zastosowanie będą mieć głównie regały paletowe wysokiego składowania.
- Oczekiwaną przepustowość magazynu. o ile magazyn ma pracować sprawnie i osiągać dużą przepustowość, to powinien zostać wyposażony w automatyczne urządzenia przeładunkowe.
Kompletacja i wysyłka towaru
Logistyka magazynowania obejmuje także kompletację i wysyłkę towarów. Na tym etapie łatwo popełnić błędy – zamówienia wysyłane do klientów mogą być niekompletne lub zawierać produkty, których nie zamówili. Właśnie dlatego tak ważne jest przeanalizowanie, jak będzie odbywać się kompletacja. Dobrym pomysłem może być wdrożenie systemów kompletacji zamówień. Przykłady takich rozwiązań to pick by light czy pick by voice. Dzięki odpowiednio dobranemu systemowi możliwe jest szybkie i bezbłędne skompletowanie zamówień.
Kompletacja zamówień to jednak nie wszystko – pozostaje jeszcze ich wysyłka. Trzeba zastanowić się, jak będzie wyglądać stanowisko pakowania. To, w jaki sposób powinno ono funkcjonować, w dużej mierze będzie zależeć od rodzaju magazynu i składowanych w nim towarów. W przypadku magazynu e-commerce produkty będą pakowane w kartony, które następnie będą odbierane przez firmy kurierskie. o ile jednak magazyn jest magazynem kompletacyjnym, to towary mogą być wysyłane na paletach.
Dowiedz się więcej – przeczytaj także: Logistyka ostatniej mili.
Zarządzanie towarem w magazynie
Kosmetyki, żywność czy środki czystości – to przykładowe produkty, które po upływie terminu ważności mogą stracić swoje adekwatności. Właśnie dlatego tak ważne jest optymalne zarządzanie towarem w przestrzeni magazynowej. W nowoczesnych magazynach logistycznych standardem jest, iż każdy produkt jest identyfikowany. W ten sposób możliwe są:
- Monitorowanie stanów magazynowych. Identyfikowanie produktów wiąże się z koniecznością wdrożenia oprogramowania.
- Kompletacja zamówień z użyciem technologii. Przykładem może być wspomniane już rozwiązanie pick by voice.
- Lepsze wykorzystanie przestrzeni magazynowej. Oprogramowanie WMS może wspierać optymalizację układu towarów w strefie składowania.
Bezpieczeństwo w magazynie
W magazynach pracują jednocześnie pracownicy i urządzenia. To powoduje, iż o wypadek nie jest trudno. Logistyka magazynowania powinna być tak zorganizowana, aby zminimalizować ryzyko takiego zdarzenia. Aby zrealizować ten cel, w magazynie mogą zostać wdrożone różne rozwiązania – wymienić należy:
- Dokładne oznaczenie ciągów komunikacyjnych i oddzielenie tych, którymi poruszają się pracownicy. Niedopuszczalne jest, aby z tych samych ciągów korzystali piesi i pojazdy, np. wózki widłowe.
- Regularne kontrole stanu wyposażenia magazynu. Mowa zarówno o systemach składowania, jak i urządzeniach wykorzystywanych w magazynie.
- Cykliczne szkolenia z zakresu BHP. Pracownikom należy przypominać zasady bezpiecznej pracy. Wymagane jest też, aby w czasie pracy korzystali oni m.in. z odpowiedniej odzieży.
Jak poprawić wydajność pracy magazynu logistycznego?
Logistyka w gospodarce magazynowej odgrywa istotną rolę – to od niej zależy, czy proces magazynowania będzie przebiegał sprawnie. o ile w tym zakresie występują pewne niedociągnięcia, należy poprawić wydajność pracy magazynu logistycznego. Wiąże się to z koniecznością przeanalizowania sposobu, w jaki działają poszczególne obszary magazynu. Dobrym momentem na wnikliwą analizę jest choćby relokacja.
Zwiększenie wydajności procesu magazynowania nie zawsze wiąże się jedynie ze zmianami w organizacji pracy – niekiedy konieczne są inwestycje. Dobrym przykładem może być wdrożenie oprogramowania, które pozwoli mieć stały wgląd w stany magazynowe oraz usprawni proces kompletacji zamówień.
Magazyny logistyczne a e-commerce
Zoptymalizowana logistyka magazynowa ma istotne znaczenie zwłaszcza dla firm z branży e-commerce. Wynika to ze specyfiki tych magazynów. Po pierwsze, mają one niestandardową strukturę stanów magazynowych – produkty często są dostępne w małych ilościach. Po drugie, klienci oczekują szybkiej dostawy i możliwości śledzenia przesyłki. Wreszcie po trzecie, oprogramowanie magazynów e-commerce musi być zintegrowane z oprogramowaniem kontrahentów (np. firm kurierskich).