18 godzin temu
Sektor e-commerce w Polsce utrzymuje stabilną dynamikę wzrostu, co potwierdzają majowe dane GUS. Podczas gdy ogólna sprzedaż detaliczna (w cenach stałych) wzrosła o 3,0 proc. r/r, segment internetowy odnotował wzrost wartości sprzedaży o 9,9 proc. r/r, zwiększając swój udział w rynku do 9,2 proc..
W obliczu rosnącej ostrożności konsumentów i wyzwań makroekonomicznych, najważniejsze staje się pytanie o długofalową strategię sprzedawców. Jak na te dane reaguje rynek i jakie znaczenie dla dalszego rozwoju branży ma adopcja AI oraz ekspansja zagraniczna? Poniżej sytuację analizują eksperci Univio i Finax.
Paweł Peryga – Chief Technology Officer w Univio
Dane GUS za maj potwierdzają dobrą sytuację sektora handlowego. Widać to zwłaszcza w e-commerce. Już wcześniej majowy odczyt Base Index ukazujący kondycję wyłącznie e-handlu sygnalizował, iż wzrost sprzedaży internetowej wynika przede wszystkim z większej liczby zamówień i wyższej aktywności zakupowej konsumentów, a nie ze wzrostu cen, co wskazuje na realne ożywienie konsumpcji.
Wspiera je również poprawa nastrojów konsumenckich. W czerwcu Polacy lepiej oceniali sytuację gospodarczą kraju oraz finanse własnych gospodarstw domowych, choć wskaźnik BWUK (bieżący wskaźnik ufności konsumenckiej) przez cały czas pozostawał poniżej zera. Oznacza to, iż konsumenci są bardziej skłonni do zakupów, ale przez cały czas ostrożnie zarządzają wydatkami i zwracają uwagę na relację ceny do wartości.
Z perspektywy sprzedawców najważniejsze staje się zwiększanie wartości koszyka poprzez personalizację oferty, rekomendacje produktowe czy odpowiednio zaprojektowane promocje. Coraz większą rolę odgrywa także AI, wspierając lepsze dopasowanie oferty do potrzeb klientów i to właśnie wzmożonych inwestycji w ten obszar można oczekiwać u e-sprzedawców – to nie tylko adresowanie bieżących oczekiwań rynku, ale przede wszystkim ruch wyprzedzający i przygotowywanie gruntu pod przyszłe wzrosty wynikające z większej adopcji AI w procesach zakupowych. Dlatego wszystko wskazuje na to, iż cyfryzacja pozostanie jednym z najważniejszych trendów kształtujących handel w najbliższych latach. Wraz z rosnącą rolą danych i AI przewagę będą zdobywać ci sprzedawcy, którzy potrafią szybciej reagować na zmieniające się potrzeby klientów i efektywnie skalować sprzedaż na wielu rynkach jednocześnie.
Istotnym motorem wzrostu dla polskiego e-commerce pozostaje również sprzedaż zagraniczna. Polskie e-sklepy coraz skuteczniej rozwijają działalność na rynkach międzynarodowych, a ekspansja cross-border pozostaje jednym z najbardziej perspektywicznych kierunków rozwoju branży.
***
Dominik Baldowski, analityk rynkowy w Finax
Najnowsze dane GUS dotyczące sprzedaży detalicznej pokazują, iż polscy konsumenci pozostają aktywni, a popyt wewnętrzny przez cały czas wspiera wzrost gospodarczy. Stabilizująca się inflacja oraz stopniowa poprawa sytuacji finansowej części gospodarstw domowych przekładają się na większą skłonność do zakupów. Nie oznacza to jednak powrotu do niekontrolowanej konsumpcji.
Polacy przez cały czas bardzo uważnie podchodzą do swoich wydatków. W ostatnich latach nauczyli się porównywać ceny, korzystać z promocji i dokładniej planować większe zakupy. W efekcie choćby poprawa nastrojów konsumenckich nie prowadzi automatycznie do gwałtownego wzrostu wydatków. Coraz częściej obserwujemy raczej stopniowe odbudowywanie konsumpcji przy jednoczesnym zachowaniu ostrożności finansowej.
Dodatkowym wsparciem dla nastrojów konsumenckich może być zmniejszenie napięć geopolitycznych na Bliskim Wschodzie. Ryzyko zakłóceń w transporcie ropy przez Cieśninę Ormuz i związana z tym presja na wzrost cen paliw były w ostatnich tygodniach jednym z czynników niepewności. Jeżeli sytuacja będzie się stabilizować, może to ograniczyć presję inflacyjną i pozytywnie wpłynąć na siłę nabywczą gospodarstw domowych.
Potwierdzają to również wyniki badań Financial Wellness Index od Finax. Poprawa sytuacji ekonomicznej części gospodarstw domowych nie jest przeznaczana wyłącznie na bieżące wydatki. Coraz więcej osób stara się równolegle budować finansową poduszkę bezpieczeństwa.
To pozytywny sygnał zarówno dla gospodarki, jak i dla samych konsumentów. Wzrost sprzedaży detalicznej świadczy o utrzymującej się aktywności ekonomicznej, ale równie ważne jest to, iż Polacy coraz częściej myślą o długoterminowym bezpieczeństwie finansowym. W świecie pełnym niepewności to właśnie równowaga między konsumpcją a systematycznym oszczędzaniem stanowi fundament zdrowych finansów osobistych. Długoterminowe inwestowanie i korzystanie z rozwiązań emerytalnych III filaru mogą okazać się równie ważne dla przyszłego dobrostanu finansowego jak bieżący wzrost dochodów i konsumpcji.
