1 tydzień temu
Analizując szczegółowo raporty, które ukazują się na rynku, staramy się zrozumieć dynamikę i potrzeby rynku retail w Polsce. Dzięki temu możemy podejmować świadome decyzje i skutecznie planować nasze działania – pisze w komentarzu dla OmnichannelNews.pl Monika Alicka-Yiannacos, Country Director, ST Plaza Management
Patrząc na dane publikowane przez PRCH, rok 2024 był wyjątkowo dynamiczny dla branży retail w Polsce. Wartość transakcji inwestycyjnych w sektorze nieruchomości komercyjnych znacząco wzrosła o prawie 80% w porównaniu do roku poprzedniego. To pokazuje, iż inwestorzy przez cały czas widzą duży potencjał w sektorze handlowym, zwłaszcza w aktywach handlowych, które cieszą się stabilnym zainteresowaniem.
Centra handlowe kluczowym ogniwem rynku detalicznego
W pierwszej połowie 2024 roku rynek centrów handlowych w Polsce przeżywał dynamiczny rozwój, szczególnie w segmencie parków handlowych, które stanowiły ponad 92% nowo oddanej powierzchni handlowej. Prognozy wskazują na dalszy wzrost podaży nowoczesnej powierzchni handlowej, z czego znaczna część trafi do największych aglomeracji miejskich. Wzrost liczby klientów na metr kwadratowy powierzchni najmu oraz wzrost obrotów najemców wskazują na pozytywne tendencje w branży, przewyższające choćby poziom inflacji. Można zaobserwować, iż największe wzrosty odnotowano w sektorach rozrywki, zdrowia i urody oraz gastronomii, co pokazuje, iż konsumenci coraz bardziej cenią sobie kompleksowe doświadczenia zakupowe łączące zakupy z rozrywką i zdrowym stylem życia.
Warto również zwrócić uwagę na badanie dotyczące zachowań omnichannel, które potwierdza, iż centra handlowe odgrywają kluczową rolę na polskim rynku detalicznym, generując blisko 41% całkowitego obrotu detalicznego w swoich strefach oddziaływania. Jest to czterokrotnie więcej niż e-commerce, co podkreśla znaczenie integracji strategii offline i online w tworzeniu spójnych doświadczeń zakupowych dla klientów.
Modernizacje w trzech obiektach handlowych
Nasze plany na 2025 rok obejmują ukończenie pierwszej części rozbudowy Galerii Leszno, z planowanym otwarciem nowego obiektu na przełomie trzeciego i czwartego kwartału 2025 roku. W nowej przestrzeni znajdą się trzej najemcy: TK Maxx, Woolworth oraz DM. Jesteśmy również w trakcie przygotowywania drugiego etapu rozbudowy, prowadząc intensywne rozmowy z najemcami zainteresowanymi tą powierzchnią. Dążymy do tego, aby nasze obiekty były nowoczesne i atrakcyjne dla klientów, dlatego w ramach dalszych inwestycji planujemy modernizacje we wszystkich trzech obiektach, obejmujące remonty toalet, nowe aranżacje foodcourtów, odświeżenie części wspólnych, remonty elewacji oraz ulepszenia rozwiązań parkingowych.
Wiodącym projektem w całym portfolio ST Plaza jest dbanie o zrównoważony rozwój. Konsekwentnie realizowane są kolejne etapy strategii ESG, z naciskiem na ekologiczne i społeczne aspekty działalności. Celem jest, aby nasze centra handlowe były nie tylko miejscami zakupów, ale również przestrzeniami sprzyjającymi środowisku i lokalnym społecznościom. Zrównoważony rozwój to priorytet, dlatego angażujemy się również w działania na rzecz lokalnych społeczności, wspierając inicjatywy edukacyjne i kulturalne. W każdym z trzech obiektów, które posiadamy planowane są otwarcia nowych marek, które wzmocnią ofertę handlową. Te nowe marki mają na celu nie tylko wzbogacenie oferty, ale również dostosowanie się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów. Chcemy, aby nasze centra handlowe były miejscami, gdzie można znaleźć zarówno znane, międzynarodowe marki, jak i lokalne, unikalne produkty, wyróżniające się jakością i innowacyjnością.
Najnowszy raport dotyczący postrzegania kompleksów handlowych przez Polki i Polaków przynosi interesujące wnioski. Z badania wynika, iż centra handlowe są postrzegane nie tylko jako miejsca zakupów, ale również jako przestrzenie społeczno-kulturalne, gdzie można spędzić czas z rodziną i przyjaciółmi. Polacy cenią sobie możliwość skorzystania z różnorodnych usług w jednym miejscu, a także doceniają coraz bardziej zróżnicowaną ofertę gastronomiczną i rozrywkową. Wzrasta również znaczenie ekologicznych i prospołecznych inicjatyw podejmowanych przez centra handlowe, co pokazuje rosnącą świadomość konsumentów w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Rok pod znakiem wyzwań
W 2025 roku branża retail będzie musiała zmierzyć się z kilkoma wyzwaniami, takimi jak dalszy rozwój strategii omnichannel, rosnące oczekiwania konsumentów dotyczące ekologii i zrównoważonego rozwoju, a także adaptacja do dynamicznie zmieniającego się rynku e-commerce. Jednocześnie, stabilne zainteresowanie inwestorów oraz rosnąca liczba odwiedzających centra handlowe wskazują na pozytywne perspektywy rozwoju sektora. Zmiany klimatyczne i wymogi związane z ESG będą wymagały od branży dostosowania się do nowych standardów. Wzrastająca świadomość ekologiczna i zdrowotna klientów, którzy chcą wspierać firmy odpowiedzialne społecznie, dotyczy zarówno sieci handlowych, jak i właścicieli oraz zarządców obiektów handlowych. Zdrowy styl życia staje się priorytetem dla konsumentów, co powinno znaleźć odzwierciedlenie w strategiach marketingowych centrów handlowych.
Integracja strategii offline i online oraz tworzenie kampanii opartych na wartościach będzie najważniejsze dla sukcesu w 2025 roku. Dzięki nowym technologiom, takim jak sztuczna inteligencja i rozszerzona rzeczywistość, możliwa będzie lepsza personalizacja oferty kierowanej do klientów.
Podsumowując, rok 2025 przyniesie wiele wyzwań, ale również możliwości dla branży retail w Polsce. Stabilne zainteresowanie inwestorów, rosnąca liczba odwiedzających centra handlowe oraz dynamiczny rozwój strategii omnichannel wskazują na pozytywne perspektywy rozwoju sektora.
Autorką komentarza jest Monika Alicka-Yiannacos, Country Director, ST Plaza Management
