Wynikiogólnopolskiego badania „Diagnoza satysfakcji użytkowników dworców 2025” pokazują,że podjęte przez PKP S.A. działania przynoszą widoczne efekty. Nastąpił wzrost głównegowskaźnika satysfakcji o10punktów. Jest to najwyższy wynik whistorii i dowód odbudowania zaufania użytkowników, którzy swoimi opiniami potwierdzajązasadność wdrożonych w Spółce systemowych rozwiązań – umieszczających klientawśród priorytetów strategicznych Spółki i pozwalających na wdrażanieproklienckich usług irozwiązań.PKP S.A.: Pasażerowie coraz bardziej zadowoleni z naszych dworców