21 godzin temu
Pyszne.pl podjęło decyzję o zwolnieniu wszystkich kurierów oraz przejściu na współpracę z partnerami flotowymi, co wynika zarówno z nowych przepisów prawa, jak i strategicznej zmiany modelu biznesowego. Firma ostrzega przed wzrostem kosztów dostaw, który może negatywnie wpłynąć na rynek gastronomiczny i decyzje konsumentów.
Nowe prawa wdrożone 8 lipca 2026 r. umożliwiają Państwowej Inspekcji Pracy przekształcanie umów cywilno-prawnych w umowy o pracę, co wywołało szeroką kontrolę w Pyszne.pl od lipca 2026 r. Minister Agnieszka Dziemianowicz-Bąk podkreśliła konieczność dokładnej weryfikacji form zatrudnienia kurierów w firmie.
W efekcie tych zmian Pyszne.pl zrezygnowało z dotychczasowych umów z kurierami na rzecz współpracy z akredytowanymi partnerami flotowymi. Model taki jest już powszechnie stosowany w Polsce i innych krajach europejskich. Reorganizacja ta była zaplanowana znacznie wcześniej, a jej publiczne ogłoszenie nastąpiło 14 lipca 2026 r., jeszcze przed rozpoczęciem oficjalnych kontroli.
Firma dotychczas jako jedyna na polskim rynku wypłacała kurierom stawkę minimalną za czas gotowości do realizacji zamówień, mimo iż prawo tego nie wymagało. Koszt dostawy dzięki temu był blisko trzykrotnie wyższy niż u konkurencji, która korzysta z usług zewnętrznych partnerów flotowych.
Dyrektor zarządzający Pyszne.pl, Arkadiusz Krupicz, zwraca uwagę, iż zmiana formy zatrudnienia kurierów na umowę o pracę mogłaby w praktyce podnieść opłatę za dostawę choćby o 15 zł. Według badania z października 2025 r. aż 84 proc. konsumentów byłoby skłonnych zrezygnować z zamawiania jedzenia z dostawą w takich warunkach, a 61 proc. restauratorów spodziewa się spadku zamówień przekraczającego 30 proc.
W 2026 r. firma poddawana jest już trzeciej kontroli Państwowej Inspekcji Pracy. Pyszne.pl wskazuje, iż ich przebieg negatywnie wpływa na stabilność prowadzonego biznesu w Polsce. Pierwsza kontrola z końca 2025 do początku 2026 r. nie zakwestionowała modelu współpracy na podstawie umów zlecenia. Wystąpienie pokontrolne odnosiło się jedynie do kwestii komunikacji między dyspozytorami a kurierami, które zostały gwałtownie rozwiązane przez firmę.
Decyzja o restrukturyzacji współpracy z kurierami odzwierciedla nie tylko wymogi prawne, ale również próby optymalizacji kosztów i dostosowania się do realiów rynkowych. Wprowadzenie partnerów flotowych jako podmiotów współpracujących ma na celu zwiększenie efektywności działania oraz minimalizację ryzyka prawnego związane z umowami o pracę.
Reakcja rynku zarówno od strony restauratorów, jak i konsumentów, może mieć istotne przełożenie na funkcjonowanie segmentu dostaw gastronomicznych. Znaczący wzrost kosztów dostawy stanowi zagrożenie dla utrzymania dotychczasowej skali zamówień i wymusza poszukiwanie nowych modeli współpracy w branży HoReCa.
Pyszne.pl podkreśla, iż zmiany prowadzone są nie tylko z powodów regulacyjnych, ale także jako element długofalowej strategii dostosowania biznesu do obowiązujących przepisów i trendów rynkowych w Polsce oraz Europie. Transformacja ta ma także na celu utrzymanie konkurencyjności i stabilności operacyjnej firmy.
