Satysfakcja pasażerów rośnie. Dworce PKP z najlepszym wynikiem od lat

Wyniki ogólnopolskiego badania „Diagnoza satysfakcji użytkowników dworców 2025” pokazują, iż podjęte przez PKP S.A. działania przynoszą widoczne efekty. Nastąpił wzrost głównego wskaźnika satysfakcji o 10 punktów. Jest to najwyższy wynik w historii i dowód odbudowania zaufania użytkowników, którzy swoimi opiniami potwierdzają zasadność wdrożonych w Spółce systemowych rozwiązań – umieszczających klienta wśród priorytetów strategicznych Spółki i pozwalających na