Transformacja cyfrowa w Polsce musi przyspieszyć

Zdjęcie: transformacja cyfrowa raport Polcom

Transformacja cyfrowa staje się nie tylko szansą, ale wręcz koniecznością dla polskich przedsiębiorstw. W obliczu globalnej rywalizacji o innowacyjność i efektywność, firmy w Polsce muszą stawić czoła wyzwaniom związanym z brakiem zasobów, kompetencji oraz finansowania, które hamują ich rozwój cyfrowy.

Według dorocznego badania Gartnera jedynie 48% inicjatyw cyfrowych na świecie spełnia zakładane cele, podczas gdy liderzy cyfrowi – CIO i CxO – osiągają sukces w aż 71% projektów. Dla polskich firm, z których tylko 11% zakończyło większość projektów cyfrowych z sukcesem, droga do dołączenia do tej elitarnej grupy jest realna, ale wymaga odpowiednich zasobów i strategii.

Raport Polcom „Transformacja cyfrowa sektora MŚP w latach 2024-2026” ujawnia, iż zaledwie 58% polskich firm zdołało zrealizować część zaplanowanych inwestycji cyfrowych. Co więcej, aż 20% projektów okazało się nietrafionych lub przekroczyło założone budżety. Główną przeszkodą jest brak wykwalifikowanego personelu – aż 66% menedżerów IT wskazuje na ten problem. W małych firmach dodatkowym wyzwaniem są ograniczenia finansowe.

Sektor MŚP, którego kondycja istotnie wpływa na polskie PKB, stoi przed licznymi wyzwaniami. Problemy z realizacją planów inwestycyjnych to konsekwencja niewystarczających zasobów kadrowych oraz konieczności równoczesnego utrzymania bieżących działań operacyjnych. Co więcej, wiele firm w tym segmencie walczy z „długiem technologicznym”, czyli narastającymi kosztami utrzymania przestarzałych systemów IT, które stają się coraz mniej efektywne – mówi Robert Czarniewski, CFO Polcom.

Niemniej cyfryzacja to nie tylko konieczność, ale także ogromna szansa na wzrost efektywności operacyjnej i budowanie przewagi konkurencyjnej. Aby w pełni wykorzystać jej potencjał, niezbędne jest jednak odpowiednie finansowanie oraz inwestowanie w rozwój kompetencji cyfrowych zespołów – podkreśla.

Poszukiwanie rozwiązań w chmurze

Brak zasobów ludzkich i finansowych hamuje tempo transformacji cyfrowej polskich przedsiębiorstw, pozostawiając je w tyle za cyfrowymi liderami, więc firmy upatrują odpowiedzi na te wyzwania w chmurze obliczeniowej. Według danych z raportu Polcom, aż 62% przedsiębiorstw planuje inwestycje w tę technologię do 2026 roku, dostrzegając w niej nie tylko narzędzie, ale przede wszystkim wsparcie biznesu. Dla 33% firm chmura jest istotna z uwagi na zapewnienie ciągłości działania. Dla większości jednak korzyści wynikające z migracji do chmury dotyczą aspektów biznesowych – 52% respondentów wskazało na optymalizację kosztów, a 57% na przyspieszenie procesu wprowadzania produktów na rynek.

Priorytety inwestycyjne na najbliższe lata

Według danych Gartnera, w nadchodzących latach największego wzrostu inwestycji oczekuje się w obszarach cyberbezpieczeństwa, sztucznej inteligencji oraz analityki danych. Potwierdzają to dane Polcom – aż 92% firm w Polsce wskazuje potrzebę dofinansowania działań związanych z ochroną danych i ciągłością działania. Niemal 86% organizacji musi pilnie przeznaczyć środki na backup i zabezpieczenia systemowe, co stanowi odpowiedź na rosnące zagrożenia cybernetyczne.

Rosnące zagrożenia cybernetyczne wymagają od firm pilnych inwestycji w rozwiązania zapewniające bezpieczeństwo danych. Backup, monitoring systemów czy wdrażanie zaawansowanych narzędzi do monitoringu incydentów bezpieczeństwa stają się priorytetem, bo w obliczu cyberataków każdy dzień zwłoki może kosztować firmę nie tylko utratę danych, ale też reputacji – podkreśla Stanisław Borkowski, Dyrektor Pionu Bezpieczeństwa i Jakości w Polcom.

Transformacja cyfrowa w naszym przypadku to wyścig z czasem

Podczas gdy światowi liderzy cyfrowi z sukcesem realizują większość swoich inicjatyw, polskie firmy muszą działać szybko, by nadrobić zaległości. Zaniechanie projektów cyfryzacji może prowadzić do dalszego osłabienia ich pozycji na globalnym rynku. Z kolei skutecznie przeprowadzona transformacja cyfrowa daje możliwość zwiększenia konkurencyjności, optymalizacji procesów i lepszego reagowania na potrzeby klientów.

– Z całą pewnością dobrą prognozą, w oparciu o dane Polcom, jest wyraźny wzrost nakładów inwestycyjnych na technologie IT firm w latach 2024–2026 w porównaniu z ubiegłym rokiem. Dotyczy to szczególnie dwóch obszarów: bezpieczeństwa i zapewnienia ciągłości działania – na co wskazało 72% respondentów – oraz wdrażania nowych technologii i innowacji – 59% wskazań – wskazuje Robert Czarniewski, CFO Polcom.

Ponadto, w 2025 roku firmy planują inwestycje w automatyzację produkcji (81% wskazań), robotyzację procesów biznesowych (60%) oraz rozwój krytycznych systemów biznesowych, takich jak ERP, WMS czy CRM (57%).

Dla polskich przedsiębiorstw cyfrowa rewolucja to nie wybór, ale konieczność. Wyzwaniem pozostaje tempo jej realizacji oraz pokonanie barier organizacyjnych i finansowych. Czy uda się dogonić cyfrowych liderów? Odpowiedź na to pytanie zależy od podjętych dziś decyzji inwestycyjnych.