W najbliższy weekend klientów ING Banku Śląskiego czekają utrudnienia związane z pracami serwisowymi. istotny komunikat w tej sprawie opublikowano na stronie internetowej banku.
Prace serwisowe — istotny komunikat banku
To nie pierwsza w tym tygodniu przerwa w dostępie do bankowych usług dla klientów ING Banku Śląskiego. Jak informowaliśmy wcześniej, z utrudnieniami musieli się oni liczyć w nocy ze środy na czwartek, tj. z 11 na 12 grudnia 2024 roku. istotny komunikat banku jasno precyzuje termin kolejnej przerwy serwisowej. Będzie mieć miejsce w nocy z soboty na niedzielę (z 14 na 15 grudnia 2024 roku) w godzinach od 00:00 do 02:00.
Zakres prowadzonych prac
Nie zmienia się zakres możliwych niedogodności w stosunku do ostatniej przerwy serwisowej. Dotyczyć mają one większości funkcji związanych z kartami w Moim ING i w ING Business. Oznacza to, iż w czasie prowadzonych prac nie będzie możliwe aktywowanie kart, zmiana ich limitów, ubezpieczanie kart oraz nadawanie im kodów PIN. Nie będzie można również przypisywać ich do telefonu w Moim ING ani do portfeli zewnętrznych. Utrudnienia dotyczyć będą także rachunku kart kredytowych.
Niedostępne mogą być również transakcje stacjonarne kartami oraz internetowe z użyciem usługi 3D Secure. Normalnie funkcjonować będą jednak płatności BLIK.
System Makler
W ten weekend przerwa serwisowa czeka również użytkowników systemu Makler w ING Banku Śląskim. Zgodnie z komunikatem banku nie będzie on dostępny w sobotę 14 grudnia 2024 roku w godzinach od 08:00 do 16:00. W tym czasie instytucja przeprowadzi prace serwisowe.