1 dzień temu
Aplikacja lojalnościowa Super Moya ma 780 tys. aktywnych użytkowników po półtora roku od jej wprowadzenia na rynek, poinformował ISBnews prezes firmy Anwim, zarządzającej siecią stacji paliw Moya, Rafał Pietrasina.
„Samo wprowadzenie programu lojalnościowego było dla nas koniecznością, a decyzja żeby zrobić to w formie aplikacji okazała się trafiona. W ciągu półtora roku funkcjonowania aplikacji Super Moya pozyskaliśmy ok. 780 tys. aktywnych użytkowników, a sama aplikacja dobrze przyjęła się na rynku” – powiedział Pietrasina w rozmowie z ISBnews.
Według niego, aplikacja daje wiele możliwości i z pewnością będzie się rozwijać. w tej chwili pozwala na podpięcie karty płatniczej i dokonywanie płatności z poziomu aplikacji, bez konieczności wchodzenia na stację. Umożliwia także przełączanie się pomiędzy klientem „paliwowym” a „elektromobilnym”.
Szef Anwimu pozytywnie ocenia także zmieniające się postrzeganie marki Moya przez polskich konsumentów.
„Postrzeganie marki Moya wyraźnie się zmienia, co potwierdzają zarówno nasze własne obserwacje, jak i prowadzone regularne badania, z których ewidentnie widać, iż zarówno sama rozpoznawalność marki wśród polskich konsumentów, jak i jej postrzeganie na tle innych firm z branży, systematycznie rosną” – dodał.
Według niego, przez lata marka Moya była często kojarzona głównie z obecnością w mniejszych miejscowościach, co mogło wpływać na jej wizerunek na tle rynkowych gigantów.
„Tymczasem od dawna konsekwentnie udowadniamy, iż standardy obsługi, jakość oferty i podejście do klienta w naszej sieci nie ustępują tym, które oferują największe marki premium. Mogę powiedzieć, iż jesteśmy dzisiaj postrzegani jako marka aspirująca do kategorii premium, co jest dla nas satysfakcjonujące” – podsumował prezes.
Spółka Anwim od 2009 roku zarządza niezależną siecią stacji paliw pod marką Moya, która na koniec 2023 r. liczyła 450 placówek i była piątą największą siecią stacji paliw w Polsce. Plany zakładają powiększenie sieci do 500 obiektów do 2024 r. i do 800 w 2030 r.
Źródło: ISBnews
