Jak zmieniają się preferencje gości restauracji? Wyniki najnowszego badania

2 tygodni temu

Instytut ARC Rynek i Opinia we współpracy z platformą Made For Restaurant opublikował obszerny raport na temat polskiej gastronomii w 2024 roku. Badanie przeprowadzono na reprezentatywnej próbie 1005 dorosłych Polaków, z których 938 regularnie spożywa posiłki poza domem. Raport, będący wynikiem badań ilościowych oraz pogłębionych wywiadów z restauratorami i ekspertami branży, rzuca światło na najważniejsze trendy i oczekiwania gości restauracji.

Najważniejsze wnioski z raportu:

  1. Jakość przede wszystkim – Znany szef kuchni odgrywa marginalną rolę przy wyborze restauracji (1% wskazań). najważniejsze pozostają jakość jedzenia (35%), ceny (17%) i czystość lokalu (12%).
  2. Rosnące wydatki na gastronomię – Ponad 27% badanych deklaruje wyższe wydatki na jedzenie na mieście w porównaniu do roku ubiegłego. Jednocześnie aż 60% jest gotowych zapłacić więcej za wyższą jakość jedzenia.
  3. Mocktaile i lokalne alkohole – 63% Polaków docenia obecność koktajli bezalkoholowych w menu. Lokalnie warzone piwa czy regionalne wina zyskują na popularności.
  4. Kulinarny patriotyzm – Kuchnia polska króluje na talerzach (83% wskazań), ale rośnie zainteresowanie kuchniami włoską (58%), azjatycką (41%) i turecką (30%).
  5. Ekologiczne podejście – Goście cenią restauracje dbające o środowisko. najważniejsze są lokalne dostawy (74%), ograniczanie marnowania żywności (72%) i redukcja plastiku (66%).
  6. Znaczenie social media – Poczta pantoflowa (62%) i social media (42%) pozostają głównymi źródłami informacji o restauracjach. TripAdvisor traci na znaczeniu (4% wskazań).
  7. Technologie w gastronomii – Rezerwacje online, kody QR i aplikacje do napiwków to najczęściej wykorzystywane rozwiązania technologiczne (korzysta z nich 66% badanych).

Raport wskazuje na rosnące zainteresowanie roślinnymi daniami – 55% badanych uważa, iż każda restauracja powinna mieć opcje wegetariańskie, choć jedynie 3% Polaków deklaruje się jako wegetarianie lub weganie. Popularność kuchni wege znajduje jednak odzwierciedlenie w rosnącej sprzedaży dań takich jak pierogi, makarony czy zupy.

Raport Made For Restaurant to kompendium wiedzy dla restauratorów, wskazujące, jak dostosować ofertę do zmieniających się oczekiwań klientów i jak skutecznie reagować na rynkowe wyzwania. Można go pobrać bezpłatnie w wersji PDF lub zakupić wydanie drukowane.

Link do pobrania raportu: https://forsolutions.pl/raport-made-for-restaurant-2024/

Idź do oryginalnego materiału