Kaufland Interact. Nowy wymiar Retail Media łączy online z in-store

Kaufland wprowadza własną ofertę Retail Media pod marką Kaufland Interact. Sieć handlowa otwiera w ten sposób swoim partnerom i reklamodawcom z sektorów takich jak turystyka, telekomunikacja, motoryzacja czy finanse nowe możliwości dotarcia do klientów dzięki reklamy opartej na danych.

Klienci z kolei mają zyskać na bardziej spersonalizowanych i trafnych ofertach, dostępnych w różnych punktach kontaktu związanych z Kauflandem. Miliony codziennych kontaktów z klientami będą teraz wykorzystywane za pośrednictwem Kaufland Interact do odkrywania potencjału biznesowego zgodnego z przepisami o ochronie danych oraz do optymalizacji współpracy z partnerami i reklamodawcami spoza branży spożywczej.

Matthias Schönwandt, Dyrektor Zarządzający Kaufland Interact, podkreśla, iż „Retail Media to logiczna odpowiedź na zmieniające się zachowania zakupowe”. Dodaje, iż marka dociera do ludzi dokładnie wtedy, gdy podejmują decyzje zakupowe, co sprawia, iż Retail Media „jest częścią lepszego doświadczenia zakupowego”.

Kaufland Interact łączy reklamę online i w sklepie

W momencie startu Kaufland Interact oferuje możliwości reklamowe na całej ścieżce zakupowej (App, Digital out of Home, Web, cyfrowa gazetka, Messenger, Social Media, Extended Audiences). Nowością są formaty reklam wideo w aplikacji Kaufland. Dodatkowo, radio in-store we wszystkich ponad 780 niemieckich sklepach zostanie zdigitalizowane, umożliwiając emisję spotów audio z dokładnością co do sekundy i na poziomie pojedynczych filii.

W celu rozszerzenia zasięgu reklamowego, Kaufland planuje wprowadzenie nowej platformy Customer Data Platform (CDP), która umożliwi wykorzystanie danych First Party obok dotychczasowego planowania kampanii opartego na plikach cookie.

Ochrona danych na pierwszym miejscu

Kaufland Interact zwraca szczególną uwagę na to, aby wszystkie formaty reklamowe oparte na danych były zgodne z krajowymi i europejskimi rozporządzeniami o ochronie danych. Matthias Schönwandt zaznacza, iż Retail Media działa tylko wtedy, gdy wspiera zakupy klienta, a nie mu przeszkadza. Nowa platforma ma otwierać nowe możliwości dla firm spoza handlu, pozwalając im precyzyjnie dotrzeć do konsumentów w wielu punktach kontaktu i mierzyć wpływ reklamy na postrzeganie marki oraz sprzedaż.

Szeroki zasięg

Kaufland, posiadający ponad 1600 sklepów w Europie, odnotowuje co tydzień miliony wizyt klientów. Jednocześnie, uruchomiony w 2021 roku, marketplace online stał się jednym z największych w Niemczech, oferując ponad 45 milionów produktów od ponad 13 tysięcy sprzedawców. Marketplace’y działają także w Polsce, Czechach, Słowacji, Austrii, Włoszech i Francji. Dodatkowo, program lojalnościowy Kaufland Card XTRA zrzesza ponad 30 milionów członków w całej Europie.