Ochnik stawia na mobile. Nowa aplikacja zmienia doświadczenia zakupowe

Wprowadzenie przez Ochnik mobilnej aplikacji to kolejny krok w budowaniu nowoczesnego doświadczenia zakupowego i wzmacnianiu relacji z klientami.

Stworzona przez Merce.com aplikacja otwiera przed marką nowe kanały dotarcia do klientów i zapewnia im płynne, komfortowe zakupy na urządzeniach mobilnych. W związku z tym, iż korzysta z tego samego repozytorium kodu co platforma eCommerce, każdy etap procesu — od przeglądania oferty po finalizację transakcji — działa gwałtownie i bez zakłóceń. Co istotne, mobilna aplikacja stanowi element standardowego wdrożenia Merce.com, dzięki czemu marki mogą uruchomić sprzedaż mobilną bez dodatkowych kosztów i czasochłonnych prac deweloperskich.

Kluczowe funkcjonalności dla sprzedaży wielokanałowej

Aplikacja Ochnik, dostępna na iOS i Android, została zaprojektowana z myślą o nowoczesnych konsumentach. Wśród oferowanych funkcji znajdują się:

• Powiadomienia push – informujące o statusie zamówień, promocjach i nowościach,

• Skanowanie kodów kreskowych – pozwalające na szybkie sprawdzenie dostępności produktu online,

• Lokalizator punktów stacjonarnych – umożliwiający odnalezienie najbliższego salonu oraz sprawdzenie dostępności wybranego produktu,

• Opcja osobistego odbioru zamówienia – integrująca zakupy online z wizytą w salonie stacjonarnym,

• Spójny program lojalnościowy – synchronizujący informacje o punktach i promocjach z różnych kanałów sprzedaży marki.

Intuicyjny UX dostosowany do mobile

Aplikacja opiera się na architekturze UX, wdrażającej nowoczesne standardy zorientowane na komfort użytkownika. Interfejs został przeprojektowany, aby w pełni wykorzystywać przestrzeń telefona, eliminując ograniczenia wersji przeglądarkowej. Kluczową zmianą jest wdrożenie intuicyjnej nawigacji opartej na gestach, która znacząco poprawia komfort użytkowania i daje poczucie kontroli. Klienci mogą płynnie poruszać się po interfejsie, oszczędzając czas i skupiając się na produktach.

Przeprojektowana architektura nie tylko optymalizuje nawigację, ale także modernizuje ścieżkę zakupową. Wdrożony system autouzupełniania danych dla zalogowanych użytkowników znacząco redukuje bariery w finalizacji transakcji. Udoskonalony proces zakupowy, lepiej zaprojektowana hierarchia wizualna interfejsu oraz minimalizacja przewijania skracają czas składania zamówienia, co bezpośrednio przekłada się na wzrost współczynnika konwersji.

Nowy kanał sprzedaży w strategii marki

– Rosnące znaczenie kanałów mobilnych oraz coraz wyższe oczekiwania klientów skłoniły nas do stworzenia aplikacji, która odpowiada na ich potrzeby. To istotny element naszej strategii rozwoju, który zwiększa efektywność działań marketingowych i otwiera nowe możliwości bezpośredniej komunikacji z użytkownikami. Intuicyjny interfejs, szybszy dostęp do oferty oraz możliwość sprawdzenia dostępności produktów w salonach stacjonarnych sprawiają, iż zakupy stają się jeszcze bardziej komfortowe. Wprowadzenie aplikacji to kolejny krok w budowaniu nowoczesnego doświadczenia zakupowego i wzmacnianiu relacji z klientami – komentuje Dawid Szrek, Manager ds. e-commerce & projektów IT w Ochnik.

Ponad 120 wersji testowych przed premierą

Aby zapewnić optymalną szybkość działania aplikacji, zespół Merce.com skupił się na maksymalnej optymalizacji danych, zastosowaniu bibliotek dostosowanych do urządzeń mobilnych oraz efektywnym zarządzaniu treścią. Wszystkie zasoby ładowane są asynchronicznie, co zapewnia lepszą kontrolę nad czasem ładowania aplikacji, a część danych jest wczytywana już podczas uruchamiania, co znacząco przyspiesza dostęp do kluczowych funkcji.

Podczas wdrożenia w App Store przygotowano ponad 120 buildów – procesów kompilacji kodu źródłowego z zasobami, niezbędnych do stworzenia spójnej wersji aplikacji gotowej do testowania i wdrożenia. Każda zmiana w architekturze aplikacji była dokładnie analizowana w zespole obejmującym testera, developera oraz UX designera. Dzięki temu możliwe było szybkie wykrywanie i rozwiązywanie problemów jeszcze na etapie wdrożenia.

– Regularne, niewielkie buildy pozwalają gwałtownie identyfikować i eliminować błędy. Dzięki bieżącemu feedbackowi, także od klienta, proces iteracyjny przebiega sprawniej, minimalizując ryzyko konfliktów w kodzie i poprawiając stabilność produktu. Takie podejście zmniejsza ryzyko większych problemów i sprawia, iż proces tworzenia jest bardziej przewidywalny oraz elastyczny – podkreśla Błażej Pędzik, Senior JavaScript Developer w Merce.com.

Aplikacja Ochnik jest już dostępna do pobrania w App Store i Google Play.