Primark inwestuje w AI. Technologia cyfrowych bliźniaków usprawni łańcuch dostaw

Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym i optymalizacja operacji logistycznych to najważniejsze elementy nowej strategii firmy Primark. Odzieżowy gigant ogłosił strategiczne partnerstwo z platformą AI Kallikor, co ma przyspieszyć usprawnienie procesów dystrybucyjnych oraz wspomóc międzynarodową ekspansję sieci.

W ramach współpracy Primark wdroży technologię cyfrowych bliźniaków (digital twin), aby tworzyć wirtualne odwzorowania swoich centrów dystrybucyjnych. Rozwiązanie to umożliwi precyzyjne testowanie planowanych modyfikacji operacyjnych bez ryzyka kosztownych błędy inwestycyjnych.

Wirtualne odwzorowanie i symulacje operacyjne

Zaawansowane symulacje pozwolą na wielowariantową analizę układów magazynowych, zapotrzebowania na personel oraz przepływu towarów. Dzięki temu detalista będzie mógł identyfikować wąskie gardła i wdrażać oszczędności, minimalizując ryzyko zakłóceń w dostawach do sieci sklepów stacjonarnych.

System bazuje na rzeczywistych danych operacyjnych firmy. Dzięki zaawansowanej analityce zespoły zarządcze zyskują możliwość prognozowania wpływu zmian w łańcuchu dostaw na najważniejsze wskaźniki, takie jak koszty operacyjne, przepustowość magazynów oraz jakość obsługi klienta.

Strategiczne wsparcie dla rozwoju i automatyzacji

– Dynamiczny rozwój sieci na kolejnych rynkach wymaga odpowiednio zaprojektowanej i elastycznej infrastruktury logistycznej. Partnerstwo z Kallikor to najważniejszy element budowania nowoczesnego łańcucha dostaw – zaznacza Adam Hoccom dyrektor ds. łańcucha dostaw w Primarku. Przedstawiciel marki dodał, iż możliwość przetestowania wirtualnych modeli przed ich wdrożeniem w fizycznych obiektach znacznie podnosi efektywność procesów decyzyjnych oraz obniża ryzyko inwestycyjne.

W pierwszej fazie projekt skupi się na optymalizacji bieżącej pracy centrów dystrybucyjnych. W kolejnych etapach technologia cyfrowych bliźniaków zostanie wykorzystana do oceny potencjału automatyzacji magazynów, planowania nakładów kapitałowych (CAPEX) oraz projektowania przyszłej rozbudowy sieci logistycznej.

Przygotowania do ekspansji w e-commerce

Intensyfikacja działań w obszarze logistyki zbiega się w czasie z przełomową decyzją biznesową marki. Primark przygotowuje się do uruchomienia usługi dostaw do domu na rynku brytyjskim.

W zeszłym miesiącu firma oficjalnie potwierdziła plany wejścia w kanał e-commerce. To zwrot w dotychczasowej strategii detalisty, który przez lata konsekwentnie opierał swój model biznesowy wyłącznie na handlu stacjonarnym.

Elementem przygotowań do startu sprzedaży internetowej był m.in. zakup wysoce zautomatyzowanego centrum realizacji zamówień (fulfillment center) w Sheffield. Inwestycja ta ma wzmocnić kompetencje cyfrowe marki i zapewnić sprawną obsługę modelu omnichannel.