5 godzin temu
Marka mody premium Lancerto zadebiutuje z pełnym portfolio produktowym w nowej usłudze zakupowej testowanej w aplikacji InPost Mobile. Rozwiązanie, oparte na asystencie AI, umożliwi użytkownikom wygodne zakupy odzieży i dodatków bezpośrednio w aplikacji. To element szerszego wdrożenia, w ramach którego InPost rozwija nowy, oparty na sztucznej inteligencji model e-commerce.
Obecne portfolio marki obejmuje ponad 5 tys. produktów w blisko 50 kategoriach. Lancerto oferuje odzież męską i damską oraz dodatki w segmencie upper-premium. Trzon oferty stanowią ubrania eleganckie i w stylu smart casual, takie jak garnitury, marynarki, koszule czy płaszcze. Jednocześnie marka rozwija kolejne kategorie, w tym bieliznę, T-shirty oraz odzież sportową typu athleisure. Strategia produktowa Lancerto opiera się na koncepcji „od stóp do głów”, zakładającej tworzenie kompleksowych stylizacji obejmujących wszystkie elementy garderoby – od obuwia, przez odzież, po akcesoria.
Polska marka w nowym kanale Inpost
Obecność w nowym kanale sprzedaży InPost jest dla marki szczególnie istotna. Wykorzystanie sztucznej inteligencji wspiera użytkowników w procesie zakupowym – nie tylko poprzez odpowiadanie na zapytania, ale także poprzez wskazywanie trendów, prezentowanie nowości oraz inspirowanie i doradzanie w podejmowaniu decyzji zakupowych.
– W modzie premium kluczowa jest jakość doświadczenia zakupowego. Trafne rekomendacje i personalizacja mogą przede wszystkim zwiększyć satysfakcję klienta, bo pomagają szybciej znaleźć produkty dopasowane do jego stylu i potrzeb. To z kolei naturalnie buduje lojalność wobec marki i w dłuższej perspektywie przekłada się również na większą liczbę zamówień. Z InPost współpracujemy praktycznie od początku naszego e-commerce. To marka, która jest liderem w swoim obszarze – wyróżnia się skalą, szybkością i dostępnością usług, ale także świetnym doświadczeniem użytkownika. InPost już raz zmienił rzeczywistość logistyki w Polsce i w Europie. Wierzę, iż podobnie może być teraz w obszarze nowych doświadczeń zakupowych i mobile-first commerce – mówi Tomasz Ciąpała, CEO G8 S.A. i współzałożyciel marki Lancerto.
Jedna aplikacja
Po zakończeniu testów beta InPost zaprezentuje nową wersję aplikacji InPost Mobile. W ramach aktualizacji, dla ponad 16 milionów aktywnych użytkowników, wprowadzony zostanie asystent zakupowy AI. Rozwiązanie to umożliwi realizację całego procesu zakupowego w jednej aplikacji – od wyszukiwania i porównywania ofert, przez szybkie finalizowanie transakcji bez konieczności wypełniania dodatkowych formularzy, po śledzenie przesyłek, dostawę oraz wsparcie pozakupowe.
– InPost jest firmą technologiczną, która zawsze stawiała na innowacje. Najpierw Paczkomat® zrewolucjonizował zakupy internetowe i branżę logistyczną, następnie aplikacja mobilna wprowadziła wyjątkowy sposób komunikacji z klientem, a teraz nasz Asystent wprowadza polski e-commerce na nowy poziom. To prawdziwa rewolucja w sposobie robienia zakupów. Dzisiaj prezentujemy nową usługę, bo chcemy być obecni nie tylko tam, gdzie zakupy się kończą, ale również tam, gdzie się zaczynają. Została ona stworzona dla firm, które chcą działać szybciej, efektywniej i bliżej klienta, ale przede wszystkim z myślą o naszych użytkownikach. Dedykujemy ją tym, którzy już dziś doceniają potencjał AI w wyszukiwaniu najlepszych produktów i ofert, porównywaniu cen i dokonywaniu świadomych wyborów. Stworzyliśmy ją również dla wszystkich, kto oczekuje łatwiejszych, szybszych i bardziej intuicyjnych zakupów – podkreśla Rafał Brzoska, Założyciel i CEO Grupy InPost.
