Ochrona konsumenta

Czy niewinny kotek może wywierać na nas presję emo...

1 rok temu Jak wynika ze zgłoszeń konsumentów i analiz UOKiK, polskie serwisy crowdfundingowe nie są wolne od praktyk naruszających przepisy prawa, m.in. stosowania zwodniczych interfejsów, technik manipulacyjnych czy niewłaściwego wywiązywania się z obowiązków...

Praktyki serwisów crowdfundingowych pod lupą Preze...

1 rok temu Prezes UOKiK przygląda się działalności serwisów crowdfundingowych. Wątpliwości budzą m.in. praktyki związane z pobieraniem opłat na działalność serwisu, w tym pokrycie kosztów transakcji.

Dmuchając na zimne – kontrola Inspekcji Handlowej

1 rok temu Skontrolowaliśmy 10 modeli kotłów na paliwo stałe o mocy do 500 kW – w 4 przypadkach stwierdziliśmy nieprawidłowości. Sprawdziliśmy ich sprawność cieplną oraz emisję szkodliwych substancji, które w zbyt dużym stężeniu mogą być niebezpieczne dla zdrow...

Lewarki, czyli podnośniki trapezowe – kontrola Ins...

1 rok temu Uszkodzone ramiona, luźne śruby a choćby zbyt krótkie ramię korby – takie wady miały podnośniki sprawdzone przez inspektorów. Sprawdziliśmy 10 modeli. Aż 7 z nich nie spełnia deklarowanej wytrzymałości.

Kary od UOKiK – kiedy i za co może je nałożyć?

1 rok temu Jak wysokie mogą być kary od UOKiK? W jaki sposób są one ustalane? Czy mogą być złagodzone? Przeczytaj artykuł i dowiedz się!

Zalecenia Prezesa UOKiK dla dostawców usług płatni...

1 rok temu Powołana przez Prezesa UOKiK grupa robocza pracowała nad rozwiązaniami mającymi ograniczyć ryzyko transakcji oszukańczych. W skład grupy weszli przedstawiciele m.in. Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego oraz eksperci z sektora bankowego.

UOKiK bierze się za praktyki Facebooka. Chodzi o w...

1 rok temu Zmiany wprowadzone na [Facebooku](https://cyberdefence24.pl/cyberbezpieczenstwo/wybory-w-moldawii-fala-banow-na-facebooku-i-instagramie) przez [Metę](https://cyberdefence24.pl/social-media/meta-znowu-zwalnia-ciecia-w-wielu-zespolach) wywołały reakcję...

Meta – postępowanie wyjaśniające

1 rok temu Sieć społecznościowa Facebook zmieniła sposób, w jaki prezentowane są odnośniki do treści prasowych. Prezes UOKiK wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.

Kupowanie na chińskich platformach ma ciemniejszą ...

1 rok temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszania praw konsumentów platformie zakupowej Temu. O charakter działalności Temu i stosunek Polaków do tej platformy zakupowej zapytaliśmy Ewę Kraińską (When U Buy), która analizuje funkcjo...

Ups... Biedronka zapłaci pół miliarda kary. Strasz...

1 rok temu Pół miliarda kary dla Biedronki. UOKiK ujawnia powód Ups...Biedronka zapłaci pół miliarda kary. Straszne zarzuty Ups.. Biedronka zapłaci 506 mln kary. Poważne zarzuty Ups... Biedronka zapłaci pół miliarda kary. Znamy powód Ups... Biedronka zapłaci pó...

Jak prawidłowo rozliczać VAT od nagród? najważniej...

1 rok temu Czy masz pewność, iż agencja marketingowa, którą prowadzisz lub z którą współpracuje Twoja marka prawidłowo rozlicza podatek VAT przy organizacji akcji promocyjnych z nagrodami? jeżeli nie, to czas przyjrzeć się...

Dell ukarany przez UOKiK

1 rok temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny wszczął postępowanie antymonopolowe przeciwko spółce Dell w 2022 roku. **Firma była podejrzana o zawarcie porozumienia ograniczającego konkurencję z hurtowymi dystrybutorami i au...

UOKiK: 6 milionów złotych kary dla firmy Dell!

1 rok temu Technologiczny gigant w sprytny sposób ograniczał konkurencję. Dell zyskiwał na tych praktykach – to oczywiste. Kto tracił?

Prezes UOKiK zobowiązał Dell do zmiany praktyk

1 rok temu Zasady sprzedaży rozwiązań informatycznych, komputerów i innych produktów marki Dell mogły naruszać konkurencję. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę Dell do zmiany praktyk.

Czy każdy może nadzorować loterię?

2 lat temu Jeszcze kilka lat temu nadzór nad loterią mogły sprawować wyłącznie osoby, które zdały państwowy egzamin i uzyskały zaświadczenie do nadzorowania. w tej chwili te procedury zostały znacznie uproszczone. Już nie musisz stawać...

Kartel w motoryzacji. Ustalili ceny, podzielili ry...

2 lat temu UOKiK: ponad 405 mln zł kary dla KIA Polska i 11 dealerów spółki

Co zmieni Prawo komunikacji elektronicznej w marke...

2 lat temu W listopadzie w polskim prawie pojawi się nowa ustawa, która będzie niezwykle ważna dla branży e-commerce, marketingu oraz contact center. Przestanie obowiązywać Prawo telekomunikacyjne, a zastąpią je nowe regulacje –...

Postępowanie grupowe w sprawach konsumenckich

2 lat temu Etap legislacyjny Ustawa z 24.7.2024 r. o zmianie ustawy o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2024 r. poz. 1237; dalej: RoszczGrupU24) została podpisana przez Prezydenta RP 8.8.2024 r. i weszła w życie ...

UOKiK dopadł zmowę cenową. 10 menadżerów zapłaci

2 lat temu UOKiK: 238 mln zł kar dla importera i dystrybutorów ciężarówek Iveco. Dodatkowo kary w łącznej wysokości ponad 2,5 mln zł otrzymało również 10 menadżerów

Produkty oświetleniowe – produkty wyposażone. Kont...

2 lat temu Sprawdziliśmy 10 modeli: lamp sufitowych, opraw oświetleniowych i listew LED. To produkty oświetleniowe, które mają co najmniej jedno źródło światła lub oddzielny osprzęt sterujący, lub jedno i drugie.

Czy można zwrócić płatność w inny sposób niż to, j...

2 lat temu 61% e-kupujących przyznaje, iż wybierając miejsce zakupu kieruje się zaufaniem do sklepu oraz dobrymi warunkami dostawy i zwrotów. Możliwość zwrotu bez podania przyczyny plus coraz dłuższy czas oferowany przez e-sprzedawców...

Nowe zasady w sektorze komunikacji elektronicznej

2 lat temu Etap legislacyjny 9.8.2024 r. Prezydent RP podpisał ustawę z 12.7.2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221; dalej: PrKomElektr). Zgodnie z art. 450 PrKomElektr ustawa ta wejdzie w życie w terminie określonym w ustawie z.....

Rynek OZE pod kontrolą – kolejne działania Prezesa...

2 lat temu Konsumenci są zainteresowani odnawialnymi źródłami energii, jednak do Urzędu wpływają też liczne skargi na ten rynek.

Kiedy konsultant telekomu popełnia błąd: Twoje pra...

2 lat temu Jedną ze stosowanych przez operatorów telekomunikacyjnych form sprzedaży swoich usług są telefoniczne kampanie wychodzące z udziałem konsultantów, zarówno w obrębie firmy, jak i przy wykorzystaniu podmiotów zewnętrznych. I tutaj pojawia się ważne pyt...

Rękawice podniesione – kontrola Inspekcji Handlowe...

2 lat temu Sprawdzaliśmy odporność na ścieranie, przecięcie, rozdzieranie i przekłucie oraz oznakowanie 10 modeli rękawic ochronnych.

Zażalenia poziome do wyrugowania z KPC

2 lat temu Rozbudowanie katalogu zażaleń poziomych było jedną z bardziej problematycznych zmian wprowadzonych reformą Kodeksu postępowania cywilnego w 2019 r. Wcześniej przez lata obowiązywał bowiem model, w którym rozpoznawanie środków odwoławczych od postanow...

Powództwa przedstawicielskie jako ochrona interesó...

2 lat temu Dotychczasowy stan prawny Dotychczas obowiązujący model ochrony konsumentów przed naruszeniem ich zbiorowych interesów kształtowany był w oparciu o rozwiązania przewidziane w ustawie z 16.2.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (t.j. Dz.U. z 2...

Implementacja do polskiego prawa dyrektywy o powód...

traple.pl 2 lat temu 29 sierpnia 2024 r. weszła w życie ustawa z dnia 24 lipca 2024 r. wprowadzająca do polskiego systemu dyrektywę o powództwach przedstawicielskich[1] jako mechanizm mający na celu dalszą ochronę zbiorowych interesów konsumentów[2]. Przedmiotowa Ustawa ...

5 rzeczy, o które musisz zadbać organizując konkur...

2 lat temu Organizowanie konkursów to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów i budowanie ich lojalności wobec marki. Niestety nie jest tak, iż zasady dotyczące prowadzenia konkursów znajdują się w jednej ustawie. Przenika...

Więcej praw dla konsumentów – nowe postępowania gr...

2 lat temu Nieudane zakupy, błędne informacje na opakowaniach, problemy z bankiem lub biurem podróży – lista spraw, które mogą znaleźć rozwiązanie w sądzie, jest długa. W życie weszło nowe prawo ułatwiające konsumentom grupowe dochodzenie roszczeń.

Co powinno znaleźć się w umowie ramowej pomiędzy a...

2 lat temu Umowa ramowa to fundament każdej udanej i długotrwałej współpracy między agencją a klientem. To przewodnik po relacji biznesowej, który jasno określa zasady gry, zapobiega nieporozumieniom i buduje zaufanie. Właściciele agencji...

Firmy organizujące pokazy handlowe podpadły UOKiK

2 lat temu Inspektorzy udający klientów zaszczycili swą obecnością firmy organizujące pokazy handlowe. Ujawnili całą listę oszukańczych praktyk. Sypnęło mandatami

Prezes UOKiK wziął pod lupę firmy organizujące pok...

2 lat temu W ubiegłym roku UOKiK zweryfikował w całej Polsce 27 pokazów, na których firmy oferowały konsumentom swoje produkty.

Maluch bezpieczny w łóżeczku, chodziku i na huśtaw...

2 lat temu Sprawdziliśmy 16 modeli produktów dla najmłodszych, w tym 14 zbadaliśmy w laboratorium. Łóżeczka pozytywnie przeszły testy konstrukcyjne, z kolei huśtawki i część chodzików stwarzały ryzyko – szczegóły w raporcie.

5 rzeczy, o których musisz pamiętać organizując pr...

2 lat temu Jeśli chodzi o branżę marketingową w Polsce to moim zdaniem ma się naprawdę dobrze. Nasze rodzime agencje marketingowe brylują w dyscyplinie “kreatywne kampanie reklamowe”. Jestem daleka od twierdzenia, iż polski...

Raport UOKiK – polski rynek piwa i chmielu

2 lat temu UOKiK zbadał charakterystykę, relacje i poziom konkurencji w polskiej branży piwnej i chmielarskiej.

Niechciana subskrypcja – co zrobić?

2 lat temu Prokuratura Okręgowa w Rzeszowie prowadzi postępowanie dotyczące praktyk firmy Certain Life, zajmującej się sprzedażą suplementów. Miały one polegać na wprowadzeniu konsumentów w błąd co do warunków umowy oraz samego faktu jej zawarcia. Może chodzić ...

Prezes UOKiK się nie ugiął! Biedronka znów ukarana...

2 lat temu To już chyba recydywa. Biedronka kolejny raz niewłaściwie pokazywała ceny na półkach lub nie zamieszczała ich wcale

Panele Decora – postępowanie wyjaśniające i przesz...

2 lat temu Czy ceny paneli podłogowych Decora były ustalane w wyniku zmowy? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.

Nowość! UOKiK ujawnia: 23 proc. parkingów i myjni ...

wbijamszpile.pl 2 lat temu W 2023 roku Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę 84 parkingów i 125 myjni samochodowych w całej Polsce. Wyniki ujawniły, iż wielu przedsiębiorców nie spełnia obowiązku informowania konsumentów o cenach usług, co narusza ich podstawowe prawa. Bl...

Ceny na parkingach i w myjniach – kontrola Inspekc...

2 lat temu Skontrolowaliśmy 84 parkingi i 125 myjni samochodowych – łącznie 209 przedsiębiorców. Blisko 23 proc. z nich nie dba o prawidłowe informowanie konsumentów o cenach świadczonych usług.

Czy pokazywanie liczników w sklepie internetowym t...

2 lat temu Licznik dostępności towaru, licznik odmierzający czas na złożenie zamówienia z dostawą na jutro… każdy z nas je widział i każdy z nas zastanawiał się czy pokazują prawidłowe wartości. Okazuje się, że...

Grupa Euvic, Gemini Holding Rafała Sonika i Hyperr...

2 lat temu Euvic S.A. (Grupa Euvic), Gemini Holding Sp. z o.o., Hyperr Sp. z o.o. oraz Senetic Holding S.A. złożyły wniosek do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o koncentrację działalności. Pozytywna decyzja Prezesa UOKiK uruchomi procedurę inwestycyjną....

Janusz Palikot ukarany za oszustwa inwestycyjne pr...

wbijamszpile.pl 2 lat temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), Tomasz Chróstny, nałożył surowe kary na Janusza Palikota oraz zarządzaną przez niego spółkę Polskie Destylarnie. Łączna kwota grzywny wyniosła 1,189 mln zł za naruszenie zbiorowych interesów ko...

Palikot zapłaci milion za „Skarbiec Palikota”

2 lat temu Prezes UOKiK postawił spółce Polskie Destylarnie zarzutów naruszenia prawa. Ustalił również odpowiedzialność Janusza Palikota, członka zarządu, za przyczynienie się do naruszenia prawa

Ponad milion złotych kary dla Janusza Palikota i P...

2 lat temu Nieprawdziwe informacje o pozycji rynkowej spółki, nieinformowanie o ryzykach, nieistniejący crowdfunding pożyczkowy i fikcyjny konkurs – to tylko przykłady zakwestionowanych działań kampanii pożyczkowej „Skarbiec Palikota”.

Na ostrzu noża – kontrola Inspekcji Handlowej

2 lat temu Skontrolowaliśmy kosiarki elektryczne i spalinowe. W 3 modelach wykryliśmy wady konstrukcyjne grożące zranieniem lub porażeniem prądem.

Fałszywe opinie? Stop!

2 lat temu Kupujesz fałszywe opinie? Zlecasz ich pisanie? Łamiesz prawo. Prezes UOKiK wydał kolejne decyzje wobec dwóch firm publikujących fałszywe opinii o produktach i usługach. Suma kar to 85 tys. zł.

Czy informacje z trackingowych cookies lub pikseli...

2 lat temu Słowa „cookies” czy „tracking” są odmieniane w branży przez wszystkie przypadki. Przede wszystkim w kontekście nadchodzącego blokowania plików cookie podmiotów trzecich (3rd party cookies) w przeglądarce Google Chrome. Impact tej...

Wcześniejsza spłata pożyczki – decyzja Prezesa UOK...

2 lat temu Spłaciłeś pożyczkę przed terminem? Masz prawo do zwrotu części prowizji i innych opłat. Prezes UOKiK wydał decyzję wobec spółki LoanMe, która nie zwracała konsumentom należnych kosztów i wprowadzała w błąd odnośnie do swoich obowiązków w tym zakresie...