Ochrona konsumenta

#MSPulse: NCBiR zamyka swój program, PayPal ukaran...

2 lat temu Sprawdź nasz cotygodniowy biuletyn, w którym znajdziesz najciekawsze newsy, wywiady, poradniki, podcasty czy wydarzenia z ostatniego tygodnia. Nie chcesz przegapić żadnego numeru? Zasubskrybuj nas na LinkedIn.

Uważaj co lejesz! Paliwo coraz gorszej jakości

2 lat temu Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 2,59 proc. skontrolowanych próbek paliw ciekłych

Czy ofiara zatorów płatniczych może dostać od UOKi...

2 lat temu [...] Czytaj dalej…

Jakość paliw ciekłych i LPG w 2023 roku

2 lat temu Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 2,59 proc. skontrolowanych próbek paliw ciekłych – prawie dwa razy więcej, niż w 2022 r.

Prezes UOKiK zobowiązał OSM Koło do zmiany praktyk...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał OSM w Kole do zmiany praktyk niekorzystnych dla dostawców mleka.

Najpierw Vinted, teraz PayPal ukarany przez UOKiK....

2 lat temu Prezes UOKiK nałożył na PayPal karę 106,6 mln zł za stosowanie klauzul niedozwolonych w umowach z użytkownikami, które pozwalały firmie arbitralnie nakładać sankcje, blokować konta i nakładać kary finansowe. PayPal musi poinformować klientów o decyzj...

PayPal z potężną karą w Polsce - to decyzja UOKiK

2 lat temu PayPal Europe stosuje niedozwolone postanowienia?

„Drobny druczek” w reklamie – jaka jest jego rola ...

2 lat temu Legal (nota prawna) to bohater dzisiejszego wpisu. To ten tekst, który jest pisany zwykle mniejszą czcionką, umieszczany w dolnej części materiałów promocyjnych (w spocie reklamowym, na plakacie, bilboardzie), albo który...

Nowość! Linie lotnicze Enter Air pod lupą UOKiK

wbijamszpile.pl 2 lat temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przekazał, iż linie lotnicze Enter Air wprowadzają konsumentów w błąd oraz naruszają ich prawa. Co to za linie lotnicze i dlaczego znalazły się w centrum uwagi? Enter Air to polska linia lotnicza specja...

Uszkodzony bagaż? Opóźniony lot? – Enter Air z zar...

2 lat temu Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air, które wprowadzają konsumentów w błąd, a przez to mogą naruszać ich zbiorowe interesy.

10 najczęstszych pytań o cenę omnibusową

2 lat temu Minęło już 1,5 roku od wejścia w życie przepisów, które zmieniły oblicze promocji cenowych. Wydawać by się mogło, iż słowa „najniższa cena z 30 dni przed obniżką” zostały już odmienione...

Renee i Born2Be z zarzutami Prezesa UOKiK

2 lat temu Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko AzaGroup – właścicielowi sklepów internetowych Renee.pl i Born2Be.pl.

Nowe przepisy dotyczące ochrony zbiorowej interesó...

2 lat temu Rozszerzeniu ma ulec zakres przedmiotowy ustawy z 17.12.2009 r. o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1212; dalej: RoszczGrupU). Ustanowione zostaną nowe przepisy dotyczące postępowania w sprawach powództw grupowyc...

Czy można wykorzystywać wydarzenia sportowe w dzia...

2 lat temu Początek wakacji w każdym „parzystym” roku oznacza jedno – największe wydarzenia piłkarskie. Mistrzostwa Świata czy Mistrzostwa Europy to ogromne wydarzenia, które obserwują miliony na całym świecie. Dlatego to naturalny i...

Gun jumping - czym jest i jakie są jego konsekwenc...

2 lat temu Gun jumping zachodzi, gdy przedsiębiorstwo powstałe w wyniku łączenia się firm, w trakcie procesu scalania rozpocznie działalność. Przeczytaj o tym!

Czy można zwrócić suszarkę do włosów zakupioną w s...

2 lat temu Prawo do odstąpienia od umowy jest bez wątpienia jednym z najczęściej wykorzystywanych przez konsumentów praw. Celem tego prawa jest zagwarantowanie konsumentom możliwości zapoznania się z towarem. W przypadku sklepu stacjonarnego...

Kontrola Prezesa UOKiK nad inwestycjami w strategi...

2 lat temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stoi na straży równowagi rynkowej. Zapobiega monopolizacji poszczególnych gałęzi biznesu i gwarantuje uczciwe traktowanie uczestników rynku, w tym także konsumentów. Ponadto w 2020 roku uzyskał możliwoś...

Policja weszła do Xiaomi Polska. Przeszukanie sied...

2 lat temu Prezes [Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów](https://uokik.gov.pl/) (UOKiK) [Tomasz Chróstny](https://uokik.gov.pl/kierownictwo) wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące **sprzedaży produktów chińskiej firmy Xiaomi**.

Zabawki bezpieczne nie tylko na Dzień Dziecka – ko...

2 lat temu 2 kontrole – 65 modeli pluszaków, miękkich lalek i piłek, kostiumów i masek. Sprawdziliśmy oznakowanie, trwałość szwów, obecność zbyt małych elementów oraz palność niektórych zabawek. Więcej niż 1/3 miała nieprawidłowości formalne lub konstrukcyjne.

Nowe wyjaśnienia UOKiK dotyczące zgłaszania transa...

2 lat temu 9 maja 2024 r. Prezes UOKiK przedstawił zaktualizowane wyjaśnienia dotyczące zgłaszania transakcji w ramach kontroli inwestycji. To odpowiedź na liczne wątpliwości i pytania przedstawiane przez przedsiębiorców. Na czym polega kontrola (niektórych) ...

Czym jest Legal Professional Privilege?

2 lat temu W ramach implementacji dyrektywy ECN+[1], która miała wzmocnić kompetencje krajowych organów antymonopolowych, częściowo uregulowano także zasady ochrony korespondencji między przedsiębiorcą a prawnikiem w toku kontroli organu. Treść znowelizowanych ...

Globalnie na rzecz konsumentów – prezydencja UOKiK...

2 lat temu Już dziś zaczyna się międzynarodowa debata o skutecznej ochronie praw konsumentów.

Ekspresy do kawy Jura – postępowanie Prezesa UOKiK...

2 lat temu Czy przez prawie 10 lat ceny ekspresów do kawy marki Jura były ustalane w wyniku zmowy? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie przeciwko spółce Jura Poland i właścicielom sklepów: RTV Euro AGD, Media Markt i Media...

Fałszywy skład produktu – olbrzymia kara od UOKiK

2 lat temu Za każdym razem, gdy kupujemy jakąś rzecz, tak naprawdę zawieramy ze sprzedawcą umowę. Mimo iż jest ona często jedynie dorozumiana, to w rzeczywistości jej treść może być mocno rozbudowana. Wszystkie zapewnienia lub choćby sugestie sprzedawcy traktow...

Skarga do UOKiK - czy przedsiębiorca może ją złoży...

2 lat temu Skarga do UOKiK może zostać złożona zarówno przez konsumenta jak i przedsiębiorcę. Jak to zrobić i kiedy? Przeczytaj artykuł i sprawdź!

Decyzje Prezesa UOKiK w sprawie zmów przetargowych...

2 lat temu Prezes UOKiK wydał cztery decyzje dotyczące zmów przetargowych. Łączne kary wyniosły blisko 650 tys. zł. Przedsiębiorcy usiłowali wpłynąć na wyniki zamówień publicznych na usługi remontowo-budowlane i dowóz dzieci do szkół.

Co może sprzedawca, gdy klient nie odbiera paczki?...

2 lat temu Nieodebrana przesyłka to zmora każdego sprzedawcy internetowego. Cierpią na tym szczególnie małe biznesy, dla których każda stracona złotówka, to ogromny kłopot. Sprzedawca nie musi, a choćby nie powinien, pozostać bierny...

Selfmaker z karą od UOKiK

2 lat temu Selfmaker Smart Solutions oraz Selfmaker Technology – to firmy, na które Prezes UOKiK nałożył kary finansowe – blisko 1 mln zł. Sankcja finansowa w wys. 150 tys. zł dotyczy również prezesa Selfmaker Technology.

Przestałam kupować w sieci. Sklepy online to dziś ...

2 lat temu Zakupy w internecie to dla nas codzienność – zamawiamy odzież, jedzenie, elektronikę, książki i wszystko to, czego potrzebujemy (lub wydaje nam się, iż potrzebujemy). Jest taniej, szybciej i wygodniej. Jednak ostatnio coś się zmieniło – e-commerce pr...

Produkty niebezpieczne a UOKiK

2 lat temu Czym są produkty niebezpieczne i jak je wprowadzić na rynek? Jakie obowiązki są w tym kontekście nałożone na przedsiębiorców? Sprawdź!

Raport UOKiK - Rynek odpadów medycznych

2 lat temu Zniesienie regionalizacji, dopuszczenie alternatywnych metod unieszkodliwiania odpadów zakaźnych, zwiększenie współpracy szpitali i samorządów.

UOKiK dla najlepszych – nagrody dla studentów i ab...

2 lat temu Konkurs na najlepszą pracę magisterską rozstrzygnięty. Wygrały prace napisane na wydziałach prawa i administracji Uniwersytetu Łódzkiego, Uniwersytetu Jagiellońskiego i Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.

Zmowa rynkowa a UOKIK - jakie kary przysługują?

2 lat temu Zmowa rynkowa wiąże się z wieloma konsekwencjami dla przedsiębiorców. Jakich kar można się spodziewać? Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej!

Wełna jedynie na etykiecie – decyzje Prezesa UOKiK...

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec dwóch przedsiębiorców wprowadzających na rynek odzież: Lord i Polskie Sklepy Odzieżowe (Lavard).

Kara dla Everest Development 2 – decyzja Prezesa U...

2 lat temu Deweloper z Poznania stosował niedozwolone postanowienia umowne. Zakwestionowane klauzule zobowiązują konsumentów do udzielenia pełnomocnictw o nieprecyzyjnym zakresie oraz niekwestionowania działań dewelopera.

Działalność UOKiK w 2023 roku

2 lat temu W 2023 r. Prezes UOKiK wydał ponad 1000 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów i nałożył ponad 612 mln zł kar. Ponadto przeprowadził ponad 15 tys. kontroli sprawdzających jakość i bezpieczeństwo produktów.

Amazon ukarany przez UOKiK. Dziesiątki mln zł

2 lat temu **Prezes UOKiK [Tomasz Chróstny](https://uokik.gov.pl/kierownictwo) nałożył na karę na spółkę Amazon EU SARL**, której siedziba znajduje się w Luksemburgu. Jak [tłumaczy](https://uokik.gov.pl/31-mln-zl-kary-dla-amazon) Urząd, ma to związek z **wprowa...

31 mln zł kary dla Amazon

2 lat temu Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył karę na Amazon za wprowadzanie konsumentów w błąd. Urząd otrzymywał skargi od konsumentów, którzy nie dostali opłaconych zamówień.

Kara za utrudnianie przeszukania

2 lat temu Prezes UOKiK nałożył łącznie 250 tys. zł na spółkę Abexil Bąbała oraz jednego z jej wspólników za utrudnianie przeszukania. Przedsiębiorca m.in. wprowadził w błąd pracowników UOKiK i z opóźnieniem przekazał służbowy telefon.

Trendy prawne dla marketerów na najbliższe miesiąc...

2 lat temu Najbliższe miesiące przyniosą marketerom szereg nowych wyzwań prawnych. W dzisiejszym tekście na poziomie strategicznym rozpisujemy to, co powinna wiedzieć i czego powinna się spodziewać każda osoba, która zarządza procesami marketingowymi....

WEIP – decyzja Prezesa UOKiK

2 lat temu Do UOKiK docierało wiele skarg na zasady działania parkingów prowadzonych przez WEIP na terenie całego kraju.

Czy można wydać w promocji inną nagrodę niż określ...

2 lat temu W idealnym świecie organizacja akcji promocyjnej wyglądałaby tak: ustalacie cel biznesowy i dobieracie do niego rodzaj akcji, kupujecie nagrody, które otrzymają zwycięzcy, przygotowujecie regulamin. Akcja startuje, przebiega bez żadnych problemów,......

Firmy nie mogą walczyć ze sobą rękami konsumentów

2 lat temu Jeszcze w marcu rząd ma przyjąć projekt ustawy, która usprawniałaby proces dochodzenia roszczeń przez konsumentów i eliminowałaby patologie w takich postępowaniach. Przepisy te będą wdrożeniem europejskiej dyrektywy 2020/1828 z 25.11.2020 r. w sprawi...

Wizyta studyjna przedstawicieli instytucji chronią...

2 lat temu W dniach 19-21 lutego 2024 r. UOKiK był gospodarzem wizyty studyjnej 6 ekspertów reprezentujących Ministerstwo Przemysłu, Przedsiębiorczości i Handlu, Rady Ochrony Konsumentów oraz Biura Premiera Republiki Kosowa.

Spółka-matka także może odpowiadać za naruszenia p...

2 lat temu Parental liability, czyli odpowiedzialność spółki-matki za działania spółki-córki, nie jest czymś nowym w prawie antymonopolowym. Na poziomie unijnym posiada już bogate orzecznictwo i praktykę. Przepisy polskiej ustawy o ochronie konkurencji i konsum...

Decyzja prezesa UOKIK w sprawie „pakietu ochronneg...

2 lat temu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w dniu 27 lutego 2024 r. podjął działania wobec Grupy OLX, wydając decyzję, w której zakwestionowano praktyki tego serwisu sprzedażowego. Zarzuty Urzędu dotyczyły wprowadzania konsumentów w błąd...

Błędna cena produktu – jakie są skutki dla sprzedającego?