PKP Intercity: satysfakcja z podróży na poziomie 72 punktów

Wyniki badań satysfakcji pasażerów PKP Intercity wskazują na utrzymującą się bardzo dobrą ocenę jakości usług przewoźnika. Jak podkreśla Joanna Siecińska, członek zarządu spółki, poziom zadowolenia klientów pozostaje stabilny i utrzymuje się na wysokim poziomie już od kilku lat. Od wielu lat co roku przeprowadzamy dwa razy w roku badania satysfakcji klienta. Wskaźniki są wysokie. Od