Sieć OBI odchodzi od tradycyjnego marketu. Wchodzi koncept CX store

Zdjęcie: Kompleksowo zmodernizowany market Obi ruszył w Piotrkowie Trybunalskim


OBI odchodzi od modelu tradycyjnego marketu budowlanego i testuje nowy sposób budowania relacji z klientem. Pierwszym sklepem w Polsce objętym konceptem Customer Experience jest kompleksowo zmodernizowany market w Piotrkowie Trybunalskim. To początek zmian, które mają wyznaczyć kierunek dla całej sieci.