15 godzin temu
Jak chronić markę obiektu turystycznego lub rozrywkowego w czasach rosnącej presji opinii internetowych, kryzysów wizerunkowych i zmieniających się nastrojów konsumentów? Odpowiedzi na te pytania mają pojawić się podczas webinaru organizowanego przez magazyn ParkMag.pl pod tytułem „Goście, opinie i kryzysy. Jak chronić i rozwijać markę obiektów turystycznych i rozrywkowych?”. Wydarzenie odbędzie się 10 czerwca 2026 roku.
Gościem webinaru będzie Sebastian Bykowski, wiceprezes Instytutu Monitorowania Mediów, który przedstawi zagadnienia związane z monitoringiem reputacji, analizą mediów oraz zarządzaniem komunikacją w branży turystycznej i rozrywkowej.
Tematyka spotkania koncentrować się będzie wokół bezpieczeństwa wizerunkowego obiektów funkcjonujących w sektorze leisure, atrakcji turystycznych, parków rozrywki, hoteli oraz miejsc odwiedzanych przez gości indywidualnych i grupowych. Organizatorzy zwracają uwagę, iż dziś na frekwencję i decyzje klientów wpływa nie tylko jakość oferty czy działania marketingowe, ale również czynniki zewnętrzne, takie jak sytuacja gospodarcza, bezpieczeństwo, kryzysy geopolityczne, warunki pogodowe czy medialne dyskusje wokół marek.
„Na ruch turystyczny i decyzje klientów wpływają dziś nie tylko lokalne działania marketingowe czy atrakcyjność oferty, ale również sytuacja geopolityczna, kryzysy międzynarodowe, poczucie bezpieczeństwa, koszty podróżowania, problemy infrastrukturalne, warunki pogodowe czy zmieniające się trendy konsumenckie. Często pojedyncza negatywna informacja medialna, viralowy post z »paragonem grozy« lub nagły wzrost negatywnych opinii potrafią realnie wpłynąć na frekwencję, reputację obiektu i wyniki biznesowe” – informuje ParkMag.pl.
W programie webinaru znalazły się zagadnienia związane m.in. z szybszym wykrywaniem zagrożeń reputacyjnych, analizą opinii publikowanych przez internautów i media, zarządzaniem komunikacją kryzysową oraz wykorzystaniem danych medialnych do lepszego planowania działań marketingowych i operacyjnych.
Ekspert IMM ma omówić również wpływ sytuacji geopolitycznej i zdarzeń kryzysowych na decyzje podróżnych oraz przedstawić przykłady sytuacji, które miały realny wpływ na wizerunek obiektów turystycznych i rozrywkowych.
Webinar skierowany jest przede wszystkim do właścicieli i menedżerów atrakcji turystycznych, parków rozrywki, centrów rekreacyjnych, obiektów noclegowych i rozrywkowych, a także osób odpowiedzialnych za marketing i komunikację marek działających w sektorze czasu wolnego.
Spotkanie odbędzie się 10 czerwca 2026 roku o godz. 12:00 i potrwa około godziny. Organizatorzy przewidzieli również sesję pytań i odpowiedzi. Rejestracja uczestników prowadzona jest online.
Rejestracja na webinar prowadzona jest online. Udział wymaga wcześniejszego zapisu poprzez formularz dostępny pod adresem: formularz rejestracyjny webinaru
