17 godzin temu
Starbucks, jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci kawiarni na świecie, ogłosiła plan zamknięcia około 250 swoich lokali w Ameryce Północnej. Powodem podjęcia tej decyzji są słabe wyniki finansowe niektórych punktów oraz zmieniające się wymagania klientów i pracowników, co wpisuje się w szeroką restrukturyzację realizowaną przez firmę.
Aktualnie sieć posiada około 18 tysięcy kawiarni w regionie Ameryki Północnej. Zamknięcia obejmą około 1 procent całkowitej liczby punktów, jednak będą miały istotne konsekwencje personalne – dotkną setki pracowników zatrudnionych w tych lokalach.
Dokładne lokalizacje zamykanych kawiarni nie zostały jeszcze oficjalnie podane. Informacje o nich pojawią się bezpośrednio na drzwiach poszczególnych lokali oraz zostaną uwzględnione w aplikacji mobilnej Starbucks, umożliwiając klientom sprawdzenie dostępności wybranych punktów.
Firma wskazuje, iż analiza portfolio lokali wykazała, iż w części z nich nie można zagwarantować klientom zadowalającego poziomu usług ani osiągnąć satysfakcjonujących wyników finansowych. W związku z tym podjęto decyzję o ich zamknięciu, aby skoncentrować się na silniejszych i bardziej perspektywicznych lokalizacjach.
Restrukturyzacja sieci pociągnie za sobą znaczące koszty – szacuje się, iż łączna kwota związana z zamknięciami wyniesie około 300 milionów dolarów. Z tej sumy około 200 milionów dolarów będzie przeznaczone na wcześniejsze rozwiązanie umów najmu oraz wypłaty odpraw dla pracowników. Pozostałe 100 milionów dolarów to koszty bezgotówkowe wynikające z utraty wartości aktywów oraz sprzedaży majątku należącego do firmy.
Jest to kolejny etap restrukturyzacji realizowanej podczas kadencji prezesa Briana Niccola. Proces ten rozpoczął się w 2025 roku i obejmuje m.in. uproszczenie menu, zmiany w obsłudze klienta oraz remonty wybranych kawiarni. Już wcześniej w styczniu 2025 roku przeprowadzono redukcję zatrudnienia wśród pracowników korporacyjnych, a w sierpniu 2026 roku ogłoszono kolejne zwolnienia, które obejmą 224 osoby, a mają rozpocząć się w październiku.
Mimo zamknięć w Ameryce Północnej Starbucks planuje otwarcie 440 nowych kawiarni netto w swoim roku fiskalnym 2026. Liczba ta jest niższa niż wcześniejsze prognozy obejmujące od 600 do 650 nowych punktów. Nowe lokale mają powstać przede wszystkim na rynkach międzynarodowych, co pokazuje strategię firmy skoncentrowaną na rozwoju poza Ameryką Północną przy jednoczesnym konsolidowaniu pozycji w regionie.
